近日，巫山县公安局高唐派出所收到一份特别的“谢礼”——市民谭女士专程送来感谢信和五面分别赠予民警李进超、杨超、刘麒麟、卢柯豪及全体民警的锦旗，以此致谢派出所倾力帮助其解冻微信零钱账户的暖心之举。

此前，谭女士的微信账户突遭异常攻击，零钱通功能被冻结，余额无法查询与使用。在移动支付成为日常的今天，这给她的生活带来了极大不便。焦急之中，谭女士来到高唐派出所求助。

值班民警了解情况后，一边安抚其情绪，一边迅速展开工作，协助她与平台客服进行清晰、高效的沟通，并指导她准确提交各类身份与交易验证材料。

经过民警专业高效、坚持不懈的努力，谭女士的微信账户终于成功解封，恢复正常使用。谭女士在感谢信中特别写道：“这件事让我真切感受到了高唐派出所民警一心为民的担当与温情，也深刻体会到贵所全体工作人员恪尽职守、务实高效的工作作风。”她由衷赞扬民警真正“将百姓的急难愁盼放在心上”，并对派出所全体人员“恪尽职守、务实高效”的敬业精神致以崇高敬意。

一份感谢信，五面锦旗，不仅是对值班民警工作的充分肯定，更是高唐派出所全体警务人员践行“人民公安为人民”宗旨的生动写照。接下来，巫山公安将继续秉持为民初心，扎实做好各项警务工作，用心用情解决群众每一个急难愁盼，守护辖区平安，努力为建设更高水平的平安巫山、法治巫山贡献力量，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（通讯员：谭小梅）