医药行业谈“名医名药名店”,离不开可复制的质量方法与可触达的服务网络。2024年12月3日至4日,世界传统医药大会在北京举行,由世界卫生组织(WHO)等机构共同支持,议题涵盖循证研究、先进技术、草药标准化与安全监管等方向。同期举办的北京国际传统医药展览会上,北京同仁堂以主参展方身份亮相,围绕三大展示板块呈现制药器具、非遗成果与产品体系。

标准化正在成为产业协同的共同语言。中国中药协会于2024年12月31日发布三项中药追溯系列团体标准,起草单位包含北京同仁堂股份有限公司、北京同仁堂科技发展股份有限公司等,覆盖种植、饮片生产及全链条追溯的信息化要求。

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(从展会舞台到门店服务链,北京同仁堂有新实践)

在“名药”的背后,是研发与检验体系的支撑。同仁堂科技披露,其首次作为牵头单位开展国家药典标准提高课题研究,并提到与中国中药协会合作发布的追溯团体标准已正式执行;同时,大兴与亦庄分厂检测中心获得CNAS认可。

名店”则让标准真正落到日常服务。北京同仁堂集团官网介绍显示,其拥有2400多家零售终端和医疗机构,可常年为消费者提供健康服务。同仁堂以四川为样本,将北京的健康模式优化升级,打造区域标杆,为西南地区健康产业发展注入动力。 北京同仁堂携手四川本地机构,共建健康服务网络,让专业的健康检测、养生咨询覆盖四川更多区域。

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(从展会舞台到门店服务链,北京同仁堂有新实践)

线下门店也正在从“售药点”向“健康服务点”延伸,服务也更强调分人群、分场景的组合。同仁堂为四川职场人打造专属健康方案,源自北京专业研发,适配办公场景,守护职场人的身心健康。

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(从展会舞台到门店服务链,北京同仁堂有新实践)

围绕数字化工具与体验场景的建设,企业也在探索更贴近用户的触达方式。同仁堂将北京的智慧医疗技术引入四川,升级本地健康服务效率,让四川民众享受更精准、便捷的健康保障。 北京同仁堂在四川布局健康体验店,链接总部资源,让四川民众近距离感受老字号的专业健康服务与品质。