案例简介

某银行工作人员给李先生打电话，声称李先生的银行账户存在安全风险，需要立即进行账户升级操作，并引导受李先生登录一个伪造的银行网站，输入银行卡号、密码、验证码等信息，随后将账户中的资金转走，并通过远程控制李先生的手机，在多个贷款平台进行贷款，包括保单也进行了贷款，贷款金额合计约40万，且分多笔全部转走。

案例启示

1、警惕陌生来电：接到自称银行工作人员的陌生电话时，不能盲目轻信。银行一般不会主动要求客户进行账户升级操作，尤其是通过电话引导的方式。这提醒我们对于来源不明的电话要保持高度警惕，不要轻易相信对方的说辞。

2、防范钓鱼网站：诈骗分子利用伪造的银行网站骗取受害者的敏感信息，这表明我们在进行网上操作时，一定要仔细辨别网站的真伪。

3、保护个人信息重要性：银行卡号、密码和验证码是重要的个人信息，一旦泄露，可能会导致严重的财产损失。我们不能随意将这些信息提供给陌生人或在不可信的网站上输入。

防范措施

1、核实来电身份：如果接到自称银行工作人员的电话，可以先挂断电话，然后通过银行的官方客服电话进行核实。不要直接回拨对方提供的电话号码，以防陷入诈骗分子的陷阱。也可以亲自前往银行网点，向工作人员咨询是否有相关的账户升级要求。

2、增强个人信息保护意识：绝不向陌生人透露银行卡号、密码和验证码等信息。银行在任何情况下都不会通过电话或短信索要这些敏感信息。

3、安装安全软件：在电脑和手机上安装可靠的安全软件，如杀毒软件、防火墙等，可以有效防范恶意软件和钓鱼网站的攻击。