电信网络诈骗手段翻新快，瞄准群众日常资金往来设下圈套，金融消费者需时刻提高警惕。某客户接到自称“银行客服”电话，对方准确报出其姓名、卡号等信息，谎称账户存在风险需紧急“冻结保护”，引导客户点击陌生链接输入验证码，短短几分钟内账户资金被转走，待客户醒悟已无法追回。
当前电信诈骗多以“账户风控”“征信修复”“退款理赔”等名义实施，利用消费者恐慌心理，通过伪造官方页面、精准套取信息等方式骗取钱财，作案隐蔽、转账迅速，挽回损失难度极大。
银行温馨提示：一是牢记“三不一多”原则，未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实；二是银行、公安等官方机构绝不会通过电话、短信要求转账汇款，绝不会索要验证码、密码等核心信息；三是遇到资金往来疑问，立即拨打银行官方客服或110咨询核实，筑牢资金安全防线。