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导读

近年来,随着快递电商行业的蓬勃发展,快递驿站似乎成了一个“稳赚不赔”的生意,不少人觉得,开个快递驿站,每天收收发发快递,轻松月入两三万不是问题。

江西小伙黄有鹏也是这样觉得,他厌倦了在电子厂,每天加班到深夜才回家的工作,他很想自己开个店当老板,这样不仅自由还有时间照顾家里的孩子。

那天黄有鹏去拿快递,刚好看到小区门口的快递驿站贴出了转让的告示,黄有鹏看到后顿时大喜,连忙询问老板相关事宜。

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当黄有鹏听到美女老板说可以赚钱,就是太累了一些,她就是因为太累了,没时间照顾孩子所以才想转让出去。

黄有鹏听后跟买彩票中了大奖似的,喜上眉梢,第二天,他就辞职了,花了10万积蓄,将这家快递驿站接手了下来。

但是万万没想到,现实太残酷了,他上当了,不仅没有月入两三万,反而第一个月就倒贴了1万进去,苦撑两个月后,他最终只能无奈转让关店,他感慨道:这玩意真不能干。

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1、人力成本高

黄有鹏原本以为,快递驿站的工作就是“收快递、发快递”,一个人就能搞定,但真正接手后才发现,这完全是个劳动密集型行业。

他的驿站位于一个中等规模的小区门口,每天快递量在800件左右,光是入库、出库、整理货架、处理客户取件,就需要至少两个人同时忙碌。

他雇了两个全职员工,每人月薪3500元,两个人就是7000元,还有两个兼职,遇到电商大促,不请兼职根本搞不定。

“我自己也得天天守在店里,从早忙到晚,根本没时间干别的。”黄有鹏苦笑道,“如果算上我自己的工资,人力成本更高,可实际上,我自己根本没赚到钱。”

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2、房租成本高

快递驿站通常需要较大的空间存放快递,黄有鹏接手的这家驿站租了两个店面,月租金4500元,加上水电费、网络费、监控设备维护等杂项开支,一个月固定成本至少5000元。

“房租是硬性支出,不管赚不赚钱都得交。”黄有鹏说,“有时候快递量少的时候,连房租都赚不回来。”

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3、单价太低

很多人以为快递驿站很赚钱,但实际上,单件利润极低,黄有鹏的驿站和几家快递公司合作,平均一个快递的利润只有0.3-0.4元。

“一天800个快递,算下来毛利也就240-320元,加上邮寄快递的量,一个月撑死不到1.3万。”黄有鹏无奈地说,“但扣除人工、房租、水电,根本剩不下钱。”

更让他头疼的是,800个快递听起来不多,但实际工作强度极大,快递需要一个个扫码入库,再按编号摆放到货架上。

客户取件时,又得一个个找出来核对,遇上“双11”“618”这样的高峰期,快递量翻倍,员工根本忙不过来,他自己也得通宵加班。

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4、赔偿金额大

快递驿站最让人头疼的问题之一就是丢件、错拿,尽管黄有鹏安装了监控,但依然防不住客户拿错快递或者快递被冒领。

“有时候快递明明放在货架上,客户非说没找到,最后只能赔钱。”黄有鹏说,“还有的客户取错快递,拆开了才发现不是自己的,退回来时包装都坏了,快递公司还要罚款。”

一个月下来,光是赔偿客户的损失就要将近1000元,这还不算快递公司的罚款,一顿操作猛如虎,最后赚的不如打工多。

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5、退货麻烦糟心

除了收件和派件,快递驿站还要处理退货订单,有些客户退货时包装不规范,导致快递拒收,客户就会跑到驿站吵闹。

“有的客户退货不写单号,或者包装破损,快递公司拒收后,客户就怪我们没处理好。”黄有鹏说,“平台还会扣我们的服务分,影响合作。”

更糟心的是,什么人都有,有些客户退货时态度恶劣,甚至辱骂员工,导致员工情绪低落,流动性大。

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坚持了两个月后,黄有鹏算了一笔账,一个月赚的利润不到1.5万,但是支出却达到了1.3万,净赚2千块,但是这里还不包括他自己和媳妇两个人的工资,如果算上他每天工作12小时的劳动成本,实际亏损更大。

黄有鹏感慨道:“我原本想着一个月能够赚到两三万,比去电子厂打工强,哪里知道第一个月就倒贴1万,第二个月赚2千,还不如老老实实去上班,实在扛不住了,只能低价转出去了。”

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