家住长沙尚都花园城的张先生拨打湖南都市新闻热线0731—84802110反映，1月2日，他的车停在小区地库里，自己买的车位上，谁知，车库天花板突然坠下石块，砸中车子顶部，对于车辆的损失，张先生要求物业担责，但沟通并不顺利。
从车库天花板上坠下的石块，在1月3日仍安安静静躺在张先生车辆的天窗位置，张先生表示，2日下午2点意外发现车子被石块砸中后，他们立即报警求助。
据张先生估计，更换维修天窗玻璃、前挡风玻璃、车门玻璃等部件，大约需要1.2万元，但物业对于这笔费用，并未满口承认，这让他们感觉很窝火。
在张先生及家人看来，2025年9月27号他们反映车位上方漏水、掉灰，物业如果引起重视进行排查，那此前的石块坠落可能就不会发生。
1月3日上午，记者在尚都花园城地下车库实地走访，发现，为防止地库漏水掉灰伤及车辆，不少车主在车位上方进行了遮挡处理。
现场采访过程中，记者注意到，与其它车位相比，张先生买下的这个车位，天花板上钢筋锈蚀外露，在天花板与车位之间，有一排用铁丝吊起来的水管。
钢筋锈蚀外露，导致混凝土坠落，用铁丝吊起来、悬在半空中的水管里，仍残留着混凝土石块。
记者：挂在上面的管子是谁加的？加了有多久？
车主 张先生：物业加的，他们自己承认是他们自己加的，他们昨天跟我说是开发商造的墙，你的车被砸也有开发商的原因，他就说这是开发商的原因，所以我很气愤。
在车主张先生看来，他将车停在自己购买的车位上，车子被地下车库天花板坠下的石块砸中，物业理应承担车辆维修费用。对于张先生的诉求，尚都花园城小区物业负责人表示，假期后，将联合街道、社区一起，就此事进行协商。
车主 张先生：我的诉求有两点，第一点，保证人身安全，对车位上方进行排险，第二点，我的车维修需要多少钱，要赔多少钱，至于这段时间我要用车，七七八八的费用，我就不要了，你只要把这个事情处理好就行了。
对此，律师表示，物业作为建筑物的管理者，有义务对居民区屋顶、建筑物墙面、天花板进行检查，采取加固等安全防护措施，物业如果不能证明自己没有过错，就应当承担相应赔偿责任。
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