为让社保卡的便民红利精准触达就医群众,新年伊始,太原市公共就业服务中心以“惠民服务”为契机,走进太原市第二人民医院,开展社保卡就医购药核心功能及拓展应用宣传活动。
社保工作人员通过“面对面”宣讲、“手把手”指导、“零距离”答疑的方式,让群众全面了解社保卡从“就医结算卡”到“民生服务一卡通”的功能升级,让便民服务贯穿就医全流程。“原来社保卡不仅能看病缴费,领养老金、坐公交车、逛博物馆都能用,真是一张‘万能卡’!”在医院的老年病区,陪护老人就医的市民孙阿姨在工作人员的讲解下,对社保卡的拓展功能赞不绝口。活动现场,工作人员聚焦群众就医用卡高频需求,用通俗易懂的“大白话”拆解核心政策,现场指导患者及家属操作电子社保卡,演示医保余额查询、住院费用结算等高频功能,还特意切换到“长辈模式”,放大字体、放慢语速讲解;对卧床不起的患者,工作人员则耐心协助完成人脸识别并办好资格认证。
太原市公共就业服务中心相关工作人员表示,通过此次“社保卡服务进医院”活动,将惠民服务延伸至就医一线,不仅让群众全面掌握了社保卡的使用技巧,更切实感受到了社保卡服务的温度与便捷。今后,太原市公共就业服务中心将持续深化“惠民服务”活动,联合高铁站、飞机场、社区、银行网点开展精准宣传,推动社保卡在政务服务、交通文旅等领域的应用拓展,让这张承载民生温度的“小卡片”成为群众生活中不可或缺的“便民利器”。(张 勇)
来源:太原日报
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