为深入了解企业经营实况、破解发展难题，1月20日，菏投集团党委书记、董事长丁万国一行到永恒热力公司开展经营工作专项调研。永恒热力公司领导班子成员、各部室负责人参加。
调研现场，丁万国一行实地调研了智慧热网调度中心，通过实时监控系统详细查看当前供热运行参数、热源调度分配及管网负荷承载等情况，提出要强化科技赋能、提升调度水平，确保供热安全稳定运行。随后，在热线服务中心，仔细询问近期用户投诉受理、问题处置等情况，强调要把用户诉求放在首位，以高效服务回应民生期待。
座谈会上，丁万国认真听取了领导班子成员及各部室负责人关于近期经营管理、供热保障、队伍建设等重点工作汇报，并对汇报内容进行点评，对永恒热力在供暖季前期工作中取得的成效给予肯定，指出供暖工作关系民生福祉，是企业的核心责任。
丁万国强调，当前极寒天气持续，供热保障任务艰巨，全体干部职工要提高政治站位、认清使命，以更加饱满的精力与更加严实的作风投入到应对工作中去，全面落实保障措施，以优质服务回应社会关切，彰显民生企业担当。
丁万国要求，一是坚守民生初心，提升服务质效。要始终秉持“用户至上”的宗旨，严格落实“首问负责制”，对群众反映的供热问题快速响应、及时解决，同时耐心做好政策解读和沟通解释工作，增强群众获得感与满意度。二是筑牢安全防线，强化管网巡查。要以“时时放心不下”的责任感，扎实开展一二次供热管网管线全方位巡查，重点排查薄弱环节，建立隐患台账，做到抓早抓小、防微杜渐，以严实举措筑牢风险防线。三是规范采购流程，坚持阳光透明。要进一步梳理招投标文件，同时规范采购流程，加强全过程监督，确保采购工作公开透明，防范廉政风险。四是聚焦降本增效，优化经营管理。要树立“过紧日子”的思想，压减非必要开支，严控主营业务成本，提升资源利用效率，持续增强企业管理能力和市场竞争力。五是转变工作作风，勇于担当作为。全体干部职工要进一步强化责任意识和实干精神，敢于直面问题、勇于攻坚克难，做到扑下身子抓落实、凝心聚力促发展。六是加大人文关怀，温暖一线职工。要高度重视一线职工的工作与生活，切实加大关心关怀力度，让职工感受到企业温暖，激发干事创业的积极性与主动性。七是坚持“投资于人”，强化人才培育。要加大基层干部职工培训力度，聚焦实操技能提升，健全后备人才培养机制，助力职工与企业共同成长，为企业高质量发展提供坚实人才支撑。
下一步，永恒热力公司将深入贯彻落实集团领导调研指示精神，把工作落到实处，凝心聚力、真抓实干，持续提升供暖服务质量全力保障广大用户温暖过冬，奋力推动企业在转型发展道路上迈出坚实步伐。
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