随着气温持续走低,为切实保障冬季行车安全与服务质量,石家庄交投集团所属公交集团九路车队迅速启动低温天气应急保障预案,从车辆维保、服务升级、安全防控等方面精准发力,让十米车厢成为寒冬里流动的“暖心驿站”。
“车队提前部署冬季车辆维保工作,建立‘一车一策’保障机制,确保每一辆公交车以最佳状态投入运营。”九路车队相关负责同志介绍说,车队重点对暖风系统、制动系统、转向系统、轮胎胎压等关键部件进行全面检修,对可能出现的隐患做到“早发现、早处置、零遗留”;严格落实“一日三检”制度,要求驾驶员在出车前、行车中、收车后逐一对车辆关键系统进行复核,确保车辆故障快速处置。
为让乘客在寒冬中感受到贴心关怀,车队还推出多项暖心服务举措,驾驶员提前30分钟到岗,启动车辆预热暖风系统,确保首班车发出时车厢温度适宜;针对老年人、孕妇等特殊群体,驾驶员落实“三秒等候”制度,主动搀扶上下车,协助搬运行李与婴儿车,用细节传递温情。(记者 宋 钧)
(石家庄新闻网)
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