近日,抚宁公安分局立足岗位、主动作为,从窗口服务到一线处警,从耐心解忧到快速救助,接连涌现多起暖心为民事迹,赢得了辖区群众的广泛赞誉。
窗口有温度:周末预约解民忧
“真没想到周末也能预约办业务,太感谢了!”刚刚办完户口迁移手续的王先生,对抚宁公安分局户籍窗口的便民服务连连称赞。
此前,王先生因工作繁忙、日常加班,一直无法在工作日办理户口迁移业务。得知窗口开放周末预约服务后,他立即提交申请。工作人员根据其需求,协调安排在周末上午为其办理。业务办理过程中,工作人员耐心细致核验材料,并主动告知家属随迁的流程与所需材料,一次性讲清注意事项,避免群众多跑腿。仅用二十多分钟,王先生就顺利拿到了户口准迁证明。
出警有速度:细致排查寻失物
1月14日,群众郑某专程来到抚宁镇派出所,将一面印有“尽职尽责 一心为民”的锦旗交到“00后”新警段续手中,向他表达真挚的谢意。
近日,郑某因随身行李遗落在网约车上,向派出所紧急求助。接警后,民警段续一边安抚其情绪,一边迅速排查线索,很快联系上了网约车司机。经过积极沟通与信息核实,司机主动将遗失行李送还。“多亏你们及时帮忙,为我挽回了损失!”拿到失而复得的行李后,郑某激动地说道。
这面锦旗,不仅承载着群众对公安工作的认可,也见证了青年民警在平凡岗位上的奉献与初心。
救助有力度:科技助力护平安
近日,坟坨派出所接到群众报警,称在村口超市附近有一名老人神态迷茫、疑似走失。民警迅速赶到现场,发现老人言语不清,无法说明身份。借助警务科技手段,民警很快确认其为辖区某村居民,并立即通过村党支部书记进一步核实信息。
确认情况后,民警第一时间联系上正在焦急寻找的家属,并驱车将老人安全送回家中。面对及时伸出援手的民警,家属连声道谢,对公安机关认真负责、一心为民的作风表示高度赞扬。
群众事,无小事。抚宁公安分局将持续聚焦民生关切,不断优化服务机制、提升处警效能,用实际行动诠释“人民公安为人民”的庄严承诺,全力营造安全、便利、温暖的辖区环境。
来源:抚宁公安
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