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- 2026年的第31天 -

嘉定明日天气 阴 -1℃-5℃

2026年春运将于

下周一(2月2日)拉开帷幕,

在大客流来临之前,

今天一大早,

上海站南进站口升级焕新正式启用。

记者第一时间到现场体验,发现一系列的全新服务设施,让换乘便捷度、进站效率、服务精细化程度得到了全方位跃升。

上午8时多,记者从地铁1号线1号口出来,一眼就看到了加装的风雨连廊,此时天空时不时飘些小雨点,连廊下的地面是干的,连廊外的地面则是湿的。旅客王女士一手牵着四五岁的女儿、一手拖着行李箱,说道:“这个连廊确实好,要不然我要打伞,要照看女儿,行李箱滑轮也可能被打湿、弄脏。”

从地铁1号线1号口出来,风雨连廊可为旅客遮阳避雨
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从地铁1号线1号口出来,风雨连廊可为旅客遮阳避雨

这次上海站南进站口升级焕新,南广场地铁1号线1号口、出租车乘车点,以及南出站口至进站口的室外区域均加装了风雨连廊。记者实测,从地铁1号线1号口到进站口,走路需一两分钟,从出租车乘车点到进站口则更近,风雨连廊不仅为旅客遮阳避雨,某种程度上也是一种“指引”——旅客沿着连廊走,就能以最短距离到达目的地。

随后,记者又来到南进厅,改造后这里比以前宽敞多了,今天早上客流并不是很大,所以旅客排队时间很短,部分通道甚至不需要排队;旅客可选择人工通道,也可选择人脸识别的自动通道进站。据介绍,上海站南进站口进站和安检通道较此前增加了70%,站内便捷换乘通道也大幅扩容,整体服务承载能力显著提升,可有效应对即将到来的春运客流高峰。

改造后的南进厅比原来宽敞多了
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改造后的南进厅比原来宽敞多了

此次升级改造工程还有另外两大“惊喜”:南进站口东侧全新综合服务中心内设7个“一窗通办”人工售票窗口,方便到站乘车的旅客就近办理售票业务;西侧新增站外遗失物品领取点,旅客无需安检进站,凭有效证件即可“到站直取”。

上海站南进站口升级改造工程自2025年11月11日启动,覆盖购票、安检、换乘、失物领取等全流程各环节。施工期间,车站通过在原南进站口西侧开辟临时进站口、增派工作人员和志愿者进行现场引导等方式,最大限度降低施工给旅客出行造成的影响。“上海站站房南北互通,现在南进站口改造完毕,与2025年改造好的北进站口形成南北互补的服务格局,进一步便利旅客出行。”铁路上海站客运车间副主任陶勇立说。

春节假期前夜的火车票今日开抢!

1月31日,按照铁路车票15天的预售期,旅客可以通过铁路12306网站、APP等购买春节假期前一天(2月14日)火车票。今年春节假期从2月15日起至2月23日共计9天,2月1日可以购买春节假期首日(2月15日)的火车票,假期最后一天2月23日的返程火车票将于2月9日开售。

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2026年铁路春运自2月2日开始,至3月13日结束,为期40天,全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%,节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六),节后客流高峰日预计为2月23日(正月初七)。

每逢假期,

火车票抢票都会面临一定难度,

以下这几招可以提高购票成功率。

对于网购火车票(12306手机App购票)的旅客,首先,注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同,旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间,提前做好准备,以免错过第一时间购票。旅客可以打开12306官网,点击“信息查询”栏目下的“起售时间”,再选择起售日期和起售车站进行查询。其次,做好支付准备。网购车票时须在30分钟内完成支付,超时未支付的,车票将自动取消。

火车票预售期为15天,为了防止旅客错过起售时间,铁路12306App给预售期外的时间都标上了“提醒”字样,点击“设置提醒”,可在手机日历中设置闹钟提醒。

第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。铁路12306网站(含手机客户端,下同)已经优化升级候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客,将进一步提高旅客候补购票成功率。

不过,同样是候补,

为何有的订单早早兑现成功,

有的订单却安安静静杳无音讯?

预估成功率有高有低,

怎么拉高成功率?

据12306官方微信号此前介绍,三个小技巧帮助乘客购票成功,技巧一是增加候补列车数,以北京至哈尔滨候补购票为例,候补一个车次,预估成功率为45%,候补五个车次,预估成功率为80%。技巧二是在候补列车时,打开“接受新增列车”按钮,填写所需列车需求,当有新增列车时,系统自动为旅客兑换车票。技巧三是增加不同乘车日期的候补订单,更大可能提升兑现成功率。

具体来看,系统兑现候补车票时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求。每名旅客可提交6个待兑现候补订单。每个订单内可选择售票期内任意3个乘车日期,可添加最多60个“日期+车次”的组合,且每个车次可添加多个席别。建议旅客根据自己的乘车需求,尽可能多地提交不同“日期+车次”的组合哦,候补车次越多,兑现成功率越高。此外,需要注意,要及时调整候补车次。

铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务,从未与任何第三方平台机构开展合作,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。

本文综合自:上观·新民、澎湃新闻

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