原标题:高效理赔显担当 农银人寿为家庭守护希望
近日,农银人寿咸宁中支以专业高效的服务,快速完成了一起100万元的意外身故保险高额理赔案件,为客户家属送去温暖与慰藉。
客户L某2021年8月为自己投保了公司《农银爱守卫两全保险》,这份原本为家庭遮风挡雨的保单,在四年后也成为家人最坚实的依靠。
据悉,L某在其独自经营的沙场作业时,因铲车溜车遭遇挤压伤身故。噩耗传来,使其家庭陷入巨大的悲痛之中,在整理后事的同时,家属想起了这份保险,于是向公司提交了理赔申请。公司接到客户家属的申请后,第一时间启动理赔流程,在核实了客户家属提交的材料后,公司秉持着高效理赔原则,两天内便完成了案件的受理、审核与赔付工作,100万元意外身故保险金为这个陷入困境的家庭在寒冷的冬天送上保险的温暖。
快速到账的理赔款,为沉浸在悲痛中的家属带来了实际的经济支持与心理安慰。客户家属W某尤为感动,还特意制作了“高效理赔显诚信 热情服务暖人心”的锦旗赠予农银人寿咸宁中支,以此表达对公司高效服务的认可与感谢。
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一直以来,农银人寿始终将客户需求放在首位,以最快速度响应、最专业态度处理,让保险的保障价值在关键时刻得以体现。而此次理赔案例,正是农银人寿践行服务承诺的生动写照,也让更多人看到保险在守护家庭幸福中的重要意义。未来,农银人寿湖北分公司将始终秉持“客户至上 始终如一”的服务理念,以高效专业的行动守护客户的美好生活,为广大客户提供有温度的保险保障。(农银人寿咸宁中支 文/吴英波 图/臧晶)
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