“春运期间，我将严守作业标准，筑牢安全防线，全心全意为旅客服务……”2月2日，全国春运正式启幕，延吉车务段春运誓师大会在长白山站隆重举行。全体工作人员身着统一制服、精神抖擞，高举右拳庄严宣誓，铿锵誓言响彻候车大厅，凝聚起全员护航归乡路的强大合力。
为让旅客归途更有温度、更具年味，延吉车务段在长白山站精心打造集趣味互动、暖心服务、文化展演于一体的春运主题活动，将延边地域风情与出行关怀深度融合，为奔波的旅客送上新春祝福。誓师大会后，“骏马驰骋春运路 温情满载归家途”群众性文化活动即刻拉开帷幕。
春运吉祥物“骁骁”“蓦蓦”惊喜亮相，灵动可爱的模样点燃现场氛围，它们穿梭在旅客中间，邀约合影、派送吉祥贴纸，为旅途增添年味与童趣。服务台旁，剪纸、长白山人参画等非遗文创体验区人气高涨，DIY福字环节吸引众多小朋友参与，工作人员手把手指导，让候车时光变得充实有趣；候车室中央，春运安全、延边民俗趣味问答互动热烈，参与旅客均可领取定制纪念礼品，一张张笑脸成为现场最动人的风景。
车站职工自编自演的歌舞活力四射，长白山文化馆文艺骨干现场挥毫泼墨，一幅幅福字、春联送到旅客手中，将新春祝福直抵人心。经典歌曲轮番唱响，引发全场大合唱，陌生旅客间的距离悄然消融，候车室化作温馨的“移动音乐剧场”。
该段还征集大学生志愿者，在安检口、检票口等关键岗位提供咨询引导、行李搬运等服务，对老年旅客、带娃家庭等特殊群体开启“一对一”全程护航。同时，精准研判客流走势，加开临客、重联动车组，高峰日最高开行列车85对，加密热门方向车次，满足旅客出行需求。
此外，该段联动地方交通部门，增加公交班次、协调出租车运力，构建立体交通衔接网络。管内各高铁站结合地域特色推出特色服务，让边疆高铁成为传递温暖、彰显文化的移动长廊，用温情与坚守，守护每一位旅客平安返乡。
（中国日报吉林记者站 编辑：刘明太 通讯员：范吉萍 崔娇）
来源：中国日报网
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