两个14岁的初中小姑娘,安安稳稳在零食店买完东西,付了钱刚走出十几米,就被硬生生追回来私自扣留!

没有任何证据,就凭监控里一个摸商品、碰背包的动作,就怀疑孩子偷东西,更过分的是,不让孩子联系家长,逼孩子当众翻包自证清白,还扣了整整20多分钟。

孩子没偷任何东西,却被吓得崩溃大哭,甚至说出想跳楼的话!到底是谁给的店员这么大底气?这家零食店,又该为自己的所作所为付出什么代价?

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2月2日,地点就在陕西省咸阳市礼泉县长富路上的好想来零食店,相信很多人都知道,好想来是个连锁零食品牌,主打平价量贩,平时不少大人小孩都会去光顾,按理说管理应该还算规范。

可就是这家连锁门店,却干出了一件让人愤怒到骨子里的事,当天下午,两个14岁的初中女孩,一起相约去这家零食店买东西。她们都是普通的初中生,性格偏内向,平时也从来没有过任何不良行为。

两个小姑娘进店后,规规矩矩挑选自己喜欢的零食,挑完之后,主动走到收银台付款,全程没有任何异常举动。

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付完钱,两人提着零食袋子,开开心心地走出了店门,可谁能想到,她们刚走出店门,身后就传来了店员的呼喊声,紧接着,一名店员快步追了上来,不由分说就拦住了她们。

店员的态度很生硬,直接让两个女孩跟自己回店里,理由是门店收到总部的监控视频提醒,怀疑你们偷拿了店里的商品。

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两个女孩瞬间就懵了,她们明明已经付完钱,什么都没多拿,怎么就被怀疑偷东西了?被店员拦住后,两个内向的女孩,被硬生生带回了零食店里。

她们没有任何反抗的能力,也不知道该如何为自己辩解,只能乖乖地跟着店员回到店里,任由店员处置。

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回到店里后,店员没有选择报警,也没有想着联系女孩的家长,而是直接把两个女孩,带到了门店最显眼的位置,让她们站在那里。

之后,店员就反复查看监控,一遍又一遍地核实情况,却始终没有允许两个女孩离开半步,这一扣,就是整整20多分钟。

要知道,这两个女孩才14岁,正是敏感脆弱、自尊心极强的青春期,被当成小偷一样扣留,被要求站在显眼的位置,任由过往的顾客打量、议论、指指点点,那种恐惧和羞辱感,对于一个未成年女孩来说,无疑是毁灭性的。

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期间,因为过度紧张和害怕,其中一名女孩的身体出现了不适,她鼓起勇气,小心翼翼地向店员提出,想给妈妈打个电话,让妈妈来店里陪伴自己。

这是一个多么合理的请求,也是一个未成年孩子在极度恐惧时,最本能的求助,可让人没想到的是,面对女孩的求助,店员竟然毫不犹豫地直接拒绝了。

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不让联系家长,不让离开,把两个未成年女孩,当成“嫌疑犯”一样,在众目睽睽之下反复盘查,更过分的是,在没有任何证据的情况下,店员的言语和态度,都在暗示两个女孩偷了东西,逼着她们必须证明自己的清白。

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两个女孩被吓得浑身发抖,眼泪在眼眶里打转,却不敢哭出来。

她们不知道该怎么办,只能在店员的注视下,在过往顾客的议论声中,被迫当众打开自己的背包,一件一件地把里面的东西拿出来,展示给所有人看,以此来证明自己没有偷东西。

据张女士后来了解,当时店里还有其他的同学在,两个女孩被当众羞辱的样子,被同学看在了眼里,这也让她们更加自卑和崩溃。

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后来女孩家长张女士出面讨要说法时,才从店员口中得知,所谓的怀疑依据,简直荒唐到可笑。

据张女士所述,店员的怀疑,仅仅因为监控中一名女孩的一个小动作,那个女孩只是随手摸了一下货架上的商品,之后又下意识地触碰了一下自己的双肩包。

除此之外,没有任何一段监控,没有任何一个证据,能显示女孩把店里的商品塞进了背包里,更没有证据证明她们偷拿了任何东西。

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就凭一个再正常不过的下意识动作,就断定两个未成年女孩是小偷,就强行把人追回来扣留。请问这家零食店的店员,你们的判断力在哪里?你们对未成年人的尊重,又在哪里?

终于,在当众翻包自证清白后,店员确认她们没有偷拿任何商品,才不情不愿地让两个女孩离开。

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可经此一役,两个女孩的心理,已经受到了无法挽回的创伤,离开零食店后,两个女孩再也忍不住,一边走一边哭,她们不敢回家,也不敢告诉家长,最后还是鼓足勇气,找到了正在上班的张女士。

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看到孩子哭得撕心裂肺的样子,张女士的心都碎了,据张女士说,两个女孩回到家后,陷入了彻底的崩溃,其中一个女孩,更是连续哭了4个小时,停都停不下来。

更让张女士心惊胆战的是,孩子哭到情绪失控时,竟然说出了想跳楼的极端话语。

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这个女孩原本性格很活泼,爱说爱笑,可经过这件事之后,她变得沉默寡言、胆小内向,不敢出门,不敢见人,甚至不敢再去任何一家零食店,就连上课都无法集中注意力。

另一个女孩也好不到哪里去,整天躲在房间里,不愿意和任何人交流,眼神里充满了恐惧和自卑。

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看着两个原本阳光开朗的孩子,变成了这副样子,张女士既心疼又愤怒,她当即就联系了心理医生,为两个孩子进行心理疏导,可即便如此,孩子的心理创伤,也不是一时半会儿就能愈合的。

为了给孩子讨一个公道,当天晚上,张女士下班之后,就带着孩子,专程来到了这家好想来零食店,索要当时的监控录像,想看看店员到底是如何对待孩子的,同时也想向门店讨要一个说法。

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可让人没想到的是,面对张女士的合理要求,门店的店员却态度强硬,直接拒绝了她查看监控的请求。

张女士很生气,和店员发生了争执,可店员不仅没有丝毫歉意,反而还率先报了警,一副倒打一耙的姿态。

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后来,警方赶到了现场,介入了此事,民警调取了门店当时的全部监控录像,经过全面核查,明确确认,两名14岁女孩,确实没有偷拿店内任何一件商品,全程都是清白的。

而这家好想来零食店,私自扣留两个女孩20多分钟,不让她们离开,不让她们联系家长的行为,已经构成了非法限制人身自由,涉嫌违法。

民警表示,因为这件事,门店的负责人已经被带到了派出所,手机不小心落在了警车上,目前警方正在全力处理此事。

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除此之外,市场监管部门也已经介入,正在全面核查这家门店的监控合规性,以及店员的培训情况,看看门店在管理上,到底存在哪些问题。

面对铁证如山的事实,以及警方和市场监管部门的介入,这家好想来零食店,终于松口了。

可他们给出的回应,却极其敷衍,仅仅表示这是一场误会,可以向两个孩子道歉,对于孩子的心理创伤、家长的诉求,以及自己的违法行为,却只字不提,后续的赔偿及相关处理事宜,也一直没有明确的说法,至今仍在推进中。

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更让人愤怒的是,好想来作为一个全国连锁的零食品牌,面对门店的违法行为,面对未成年人的心理创伤,至今没有给出任何官方回应,仿佛这件事从来没有发生过一样。

离谱的是,就在2025年11月10日,好像来一门店还污蔑3岁小男孩偷上千元的零食,导致孩子出现严重心理问题,抗拒上学也不敢再去买零食了,后面门店只退还50元。

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甚至有网友表示,这个门店的服务员都是通病,经常怀疑孩子偷东西,不分青红皂白就质问孩子是不是偷东西。

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还有网友分享这家店怀疑孩子偷东西,不联系监护人,直接让孩子站在那,没有任何证据被当作小偷一样拍照,自己去报警了门店还是只有口头道歉。

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事情发布到网上后,网友扒出涉事店长的正面照彻底社死,该账号也火速私密账号,一副不愿意解决事情的态度。

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目前门店已经关门了,估计后续要接受帽子叔叔的调查了。

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商家有监督的权利,却无私自扣留、羞辱他人的权利,希望涉事门店能好好给孩子道个歉,就一些赔偿,向同学们澄清,让孩子早日走出阴影吧。

对此你怎么看呢?欢迎在评论区留下你的观点。

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