有时候真想不通,凭什么在公共道路上,一家企业画一条线就能收停车费呢?前不久贵州遵义湄潭县就来了一波路边泊位的升级改造,不仅在市政道路旁边画了车位,还装上了智能感应地锁,而这种锁类似一块儿基础板,没车的时候它躺在地上,等有车停上来之后它会咔嚓一声就翘起来了,从而卡住车子的底盘,想开想走你得扫码缴费,如果强行开走,车子底盘肯定得刮得稀巴烂。

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而安装这种智能地锁的好处,就是可以省去人工成本,也避免了有些车主拒不缴费或者逃避缴费的麻烦。可就是这样一个“好方法”,在安装后没实施几天却被拆除了,这是为啥呢?

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霸王地锁霸占市政路,画条线就收费

说起这次湄潭县的“智慧停车”改造,很多车主都是一肚子怨言。没有提前通知,没有公开公示,更没有征求车主们的意见,一家陌生公司就突然进场,在县城多条市政道路两侧,疯狂施划停车泊位,紧接着,一个个智能感应地锁被陆续安装到位,一夜之间,原本开阔的路边,被分割成了一个个“收费陷阱”。

这种智能地锁看着不起眼,说白了就是一块薄薄的基础垫板,没车的时候平躺在地面上,不仔细看几乎和路面融为一体,可一旦有车停上去,它就会“咔嚓”一声自动翘起来,死死卡住车子的底盘。

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这意思很明显:想停车,先扫码缴费;想走,不结清费用别想动——要是有人不甘心,想强行开车离开,车子底盘肯定会被刮得稀巴烂,轻则掉漆受损,重则可能影响车辆正常行驶,甚至损坏核心部件,妥妥的“霸王锁”无疑。

这家公司对外宣称,安装这种智能地锁,是为了“优化停车管理”,既能省去人工收费的成本,又能避免有些车主拒不缴费、逃避缴费的麻烦,听起来像是一件便民利民的好事。可在实际体验中,车主们感受到的,只有霸道和不合理。

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首先,收费标准模糊不清,既没有在路边显著位置公示,扫码后也看不到明确的计费依据,有时候停十几分钟,就被收取好几块钱,车主们质疑收费过高,却找不到任何人解释;泊位划分极其不合理,有些泊位画得过于狭窄,私家车停进去几乎打不开车门,有些则紧挨着人行道,影响行人通行;更让人诟病的是,这些泊位占用的是市政公共道路,属于全体市民的共同资源,一家企业凭什么私自圈占,拿来谋取私利?

一时间,湄潭县的车主们怨声载道,很多人宁愿多绕远路,也不愿意停在这些“霸王泊位”上。可大家虽然不满,却大多选择了忍气吞声——毕竟这种路边划线收费的情况,在不少地方都出现过,之前也有车主尝试过质疑、投诉,但最后都不了了之,久而久之,大家就默认了这种“不合理”,觉得“胳膊拧不过大腿”,多一事不如少一事。

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就在所有人都选择妥协的时候,况女士站了出来。她的一辆新车,因为这场不合理的“智慧停车”改造,遭到了无妄之灾,也正是这件事,让她下定决心,要和这家违规公司硬刚到底,讨回属于自己的公道,也为所有被压榨的车主出一口气。

新车被私挪刮坏,别人忍气吞声,她偏要硬刚到底

况女士和大多数车主一样,对路边突然出现的智能地锁和收费泊位十分不满。有一次,她开车出门办事,路过一处施划了泊位的路段,看到两个收费车位之间有一块空隙,没有被画上线,也没有安装地锁,她想着,这空隙不属于收费泊位,停在这里既不影响其他车辆通行,也不用被强制收费,于是就把自己的新车停在了那里。

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她万万没想到,自己只是多了个心眼,想避开不合理的收费,却给自己的新车惹来了麻烦。当天下午,她办完事回来,发现自己的车竟然被人挪了位置——原本停在空隙处的新车,被硬生生推到了旁边的收费车位里,智能地锁已经翘了起来,死死卡住了底盘,手机上也收到了停车计费的通知。

更让况女士心疼又气愤的是,她仔细检查车辆后发现,新车的电池底部被划出了一道长长的痕迹,前轮叶子板也出现了明显的凹陷,车身还有多处轻微划痕。这辆车买了没多久,她平时爱惜得不行,如今却因为停车公司的私自操作,遭到了这样的损伤,后续维修不仅费钱,还可能影响车辆的质保,换做是谁,都无法接受。

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况女士第一时间联系了这家停车公司的客服,想要讨个说法,要求对方道歉并赔偿自己的车辆损失。可客服的态度十分敷衍,全程没有一句歉意,只是轻飘飘地应付着,言外之意就是“挪车是公司规定,车辆受损和他们无关,找客服也没用”。

这种敷衍了事的态度,彻底点燃了况女士的怒火。她清楚地知道,很多车主遇到过和她类似的情况,要么是被强制计费,要么是车辆被轻微蹭,面对客服的敷衍和公司的霸道,大多选择了忍气吞声,觉得“多一事不如少一事”,没必要为了这点事费心费力,最后都不了了之。

但况女士不想就这么妥协。她觉得,自己没有做错任何事,停车公司凭什么私自挪动她的车辆、损坏她的财产,还强制收取停车费?这分明就是强制交易,是赤裸裸的侵权行为。更重要的是,这家公司的所作所为,已经严重侵犯了所有车主的合法权益,也侵占了全体市民的公共资源,要是大家都一直忍气吞声,只会让这家公司更加肆无忌惮。

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投诉之后,况女士没有丝毫松懈,而是一直持续跟进,多次向市场监督管理部门询问调查进度,补充相关证据。她知道,自己一个人的力量很渺小,但她坚信,正义或许会迟到,但绝不会缺席,只要自己坚持到底,就一定能讨回公道。

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维权成功!地锁全拆路变宽,她撕开了智慧停车的遮羞布

在况女士的坚持和反复跟进下,当地市场监督管理部门高度重视,立即组织工作人员展开了全面的调查核实。这一查,可就查出了这家停车公司的诸多违规操作,揭开了这场“智慧停车”改造背后的真面目——所谓的便民改造,根本就是一场打着“智慧停车”幌子,肆意圈地牟利、无视法律法规的闹剧。

调查结果让人震惊:这家安装智能地锁、收取停车费的公司,竟然才刚刚成立三天!一家成立还不到一周的公司,连基本的运营资质和流程都没有完善,甚至连相关部门的审批手续都没有,就敢贸然在市政公共道路上施划泊位、安装地锁、收取停车费,简直就是无视规则、肆无忌惮到了极点。

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更离谱的是,这家公司为了牟取暴利,竟然想出了极其霸道的手段:他们发现有车主为了避开收费,把车停在两个收费泊位之间的空隙处,就会派人带着专门的挪车工具,偷偷把车主的车辆架起来,硬生生推到收费车位里,强制启动计费模式。这种行为,不仅侵犯了车主的财产权,还存在极大的安全隐患——用简单的工具强行挪车,很容易损坏车辆,也可能在挪车过程中引发交通事故,影响道路通行安全。

除此之外,调查还发现,这家公司使用的停车计费计量器具,根本没有经过检定合格,属于违规使用。要知道,停车计费的计量器具直接关系到收费的公平公正,哪怕不是国家强制检定的产品,作为贸易结算用的器具,也必须确保量值准确,经过检定合格后才能投入使用,可这家公司为了省钱、图省事,直接跳过了这一关键步骤,用未检定的器具强行收费,本质上就是变相坑害车主。

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在确凿的证据面前,这家停车公司的违规行为无可辩驳。当地市场监督管理部门迅速出处理决定:责令这家停车公司立即停止所有违规收费行为,限期拆除所有安装在市政道路上的智能地锁和相关收费设施,对其违规行为依法进行处罚,并协调停车公司承担况女士车辆的全部维修费用,给况女士一个满意的答复。

其实,智慧停车本身是个好东西,本意是利用科技手段缓解停车难、提升道路资源利用率,便民利民。可在实际落地过程中,不少地方却走了样,变成了部分企业逐利的工具——未经审批就私自圈地收费,无视车主权益,无视法律法规,让“智慧停车”变成了“添堵停车”,让公共资源变成了私人牟利的摇钱树。

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公共道路是全体市民的共同资源,不是少数企业的“私人领地”,任何企业想要参与停车服务,都必须在合法合规的前提下,坚守便民初心,而不是一门心思只想赚钱。况女士的维权成功,不是偶然,而是她敢于较真、敢于反抗不合理行为的结果。她用自己的坚持,不仅为自己讨回了公道,也为所有车主出了一口气,更推动了当地停车收费乱象的整治,这样的“硬刚”,值得每一个人点赞。

参考资料:

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