（记者：李晨 通讯员：吴方良）

近日，武汉公交五公司三车队收到了来自洪山区关山街道南湖社区居委会的一封感谢信，字里行间满含对车队驾驶员余明同志的诚挚谢意与崇高敬意。

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2026年1月20日，我市遭遇强降雪袭击，辖区路面及楼栋出入口迅速积雪成冰，给居民出行带来极大安全隐患，老人、孩童等特殊群体出行更是举步维艰。恰逢社区清雪除冰人手严重短缺之际，家住该社区九栋二单元的三车队公交327路驾驶员余明，在不当班的情况下，第一时间主动请缨加入清雪队伍。

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顶着凛冽寒风与漫天飞雪，余明从清晨奋战至午后，始终坚守在清雪一线。他重点对楼栋台阶等处的冻雪积冰进行细致清理，不惧严寒、任劳任怨。在他的带动下，社区居民纷纷加入清雪行列，众人合力为邻里开辟出一条安全畅通的 “暖心通道”。

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余明同志的善举，不仅展现了公交职工心系群众、无私奉献的美好品质，更将公交人的服务热忱从车厢延伸到社区角落，用实际行动诠释了责任与担当。三车队为拥有这样的优秀职工深感自豪，已号召全体同仁向余明学习，将这份互助奉献的精神融入日常工作，持续为市民提供更优质的出行服务。