本报记者 孙龙飞
米兰冬奥会中国志愿者邵忱在工作中。 本报记者 孙龙飞摄
在川流不息的米兰中央火车站，循着清晰的指示标，就可以看到赛会信息联络处。身穿蓝色服装的志愿者邵忱常常在站内穿梭，为抵达的米兰冬奥会参与者提供帮助。
邵忱是在米兰留学的中国青年，所在团队承担赛会相关人员接待与赛事交通协调等工作。他们每天根据详细的名单，核对人员抵达与离开时间，与火车站信息台对接，协调车辆将到站人员送往指定地点。“第一次服务冬奥会，我很激动，这是独一无二的人生体验。”邵忱说。
每天的工作忙碌且充实，在接受记者采访的过程中，不时有赛事相关人员前来询问，邵忱都热情地答疑解惑。看着对方离开时露出满意的笑容，他颇有成就感，“火车站一隅的服务岗虽然很小，却是宾客们抵达米兰的第一扇窗口，我们希望帮助大家从这里顺利开启冬奥之旅。”
工作间隙，邵忱还成为中意文化交流的小小纽带。外国同事向他请教中文，邵忱便从发音、声调教起，“你好”“欢迎来到米兰”等简单语句，在办公室里一遍遍响起。他说，简单的中文教学和文化交流，让来自各地的人们很快拉近了距离。
当本届冬奥会开幕式的灯光点亮圣西罗体育场的夜空，邵忱与同事们伴着音乐律动，感受奥林匹克的热烈氛围。中国体育代表团步入会场时，他不停挥舞手中的五星红旗，高声为冰雪健儿加油。
在米兰留学期间，邵忱常常通过短视频记录生活，最近他将镜头对准了冬奥会，“我想把冬奥会期间的所见所闻分享给广大网友，让大家更了解米兰。”他的视频以第一视角介绍米兰的交通、冬奥志愿服务内容，以及开幕式上的精彩瞬间，获得不少网友点赞。
一名中国观众在开幕式现场丢失护照，对方通过社交平台私信联系邵忱寻求帮助。他立刻在志愿者联络群发布求助信息，最终为其顺利找回护照。“虽然我的力量很小，但能帮到同胞就是最开心的事。”邵忱说。
本届冬奥会竞赛项目已经全面开赛，邵忱买了短道速滑比赛的前排门票，“我想在现场近距离见证中国冰雪健儿取得佳绩，看五星红旗在赛场高高升起。”对他而言，这次志愿服务经历是一次近距离感受奥林匹克运动、奥林匹克精神的宝贵机会。他期待，在平凡的岗位上，书写属于中国青年的冬奥故事。
《 人民日报 》( 2026年02月12日 13 版)
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