腊月的垦利大地,红灯笼挂满街巷,年味愈发浓厚。在东营市公安局垦利分局兴隆派出所,全体民辅警早已开启“春节守护模式”。
春节到来之际,兴隆派出所民警走访辖区群众,送来平安祝福。
“年关将至,我们派出所联动街道、社区、村居和辖区企业单位,攥紧协同共治的拳头,紧盯治安巡逻、矛盾调解、隐患排查这些关键事,上下一心、内外联动,守好辖区平安,让乡亲们过个安稳年。”兴隆派出所所长郝雪诚说。
警民同心迎新春
东营时代零碳产业园,是宁德时代在东营建设的首个高比例绿电直供零碳产业园。为确保项目按期投产,春节临近,建筑工地上机械轰鸣、车辆穿梭,工人们仍在热火朝天地施工。
“无人机准备起飞,对项目工地周边进行巡航排查。”在项目建设现场,兴隆派出所副所长、项目警长王向东正和同事一起,对建设工地、物资存放区等处进行空中巡查。
兴隆派出所民警在东营时代项目开展视频巡查。
“岁末年初,物资防盗和消防安全是重点,我们每天都会联合企业安保开展排查。”王向东介绍,作为全省最早落地“项目警长”工作机制的派出所之一,他们创新“无人机高空巡查+警车机动巡逻+步巡组定点值守”模式,在项目园区7×24小时动态管控,辖区17个市级以上项目自动巡航、空中全覆盖。
“大叔大妈,春节前骗子花样多,陌生链接别点、陌生来电别信,我帮您注册国家反诈中心APP。”春节前夕,社区民警王新孟带着“微炬”平安志愿队队员开展平安走访,进行安全防范宣传。王新孟推出的微信群“树状管理法”已覆盖辖区53个群防群治微信群,近期每天都会推送节前反诈提醒、防火防盗常识。他们还使用移动VR反诈宣传车,在集市、社区广场、企业厂区开展沉浸式宣传。
一直以来,兴隆派出所牢牢把握“派出所主防”职能定位,构建起“科技+人力”“警民+政企”的立体化防控体系,让平安成为辖区最坚实的底色。依托“微炬”平安类社会组织,整合267名“黄河口卫士”、452名物业及企业志愿者,组建17支巡防分队,在16个行政村、1个城市社区开展“警灯闪烁”巡逻。
农村有后李村“萤火虫”民兵巡防队守护乡野,企业有“十企联防”机制筑牢防线,社区有民警与志愿者携手穿梭,形成全方位巡防格局。数据见证成效,去年以来,辖区各类治安警情同比下降47.8%,涉企警情下降31.7%,电诈发案下降48.1%。侵财类案件破案率连续三年保持在90%以上。
协同共治护团圆
前不久,兴隆派出所接到辖区某村一起表兄弟间的借贷纠纷报案。表弟胡某抬着病重的母亲强行住进欠他钱的表哥李某家,情绪激动,僵持不下。
兴隆派出所及时启动矛调协同闭环处理机制,由街道党工委统筹,派出所、综治中心、工作区、村委等多方力量参与,最终,通过提前预支李某5年的分粮款进行还款的方式,解决了双方矛盾。
兴隆派出所民警与矛调员开展矛盾纠纷化解。
矛盾纠纷化解是基层治理的重要防线。兴隆派出所依托综治中心设立工作室,派出所民警严格落实与村党支部书记、治保主任每周见面的刚性制度,联动公安、市场监管等6个部门建立月度联席会议制度,形成“公安推动、党委牵头、部门联动、企业受益”的治理新格局。紧抓三种收集来源、做实三色管理、完善三级联调,依托社区“有商有量”调解室等,将各类矛盾化解在萌芽状态。去年以来,调解成功率达99.7%,90%的村居实现可防性案件“零发案”、矛盾纠纷“零上交”。
他们以“金盾先锋”党建品牌为牵引,深耕“铸魂、强基、融合、固本”四位一体工作路径,依托派出所与街道(社区)党组织“双向挂任”制度——派出所党支部书记、社区民警分别挂任街道、社区党组织副书记,街道党建办主任挂任派出所党支部副书记,开展“联建联创”活动打通治理壁垒,筑牢平安防线。
温情服务促和谐
“不用往别处跑了,我们这里就能办!”类似这样的承诺在兴隆派出所户籍服务大厅格外暖心。随着春节临近,返乡办事的乡亲络绎不绝,作为全市公安机关首批“一窗通办”试点,派出所户籍窗口坚守岗位不打烊,用“户籍+”业务模式和贴心服务,让群众办事少跑腿、顺顺利利过大年。
兴隆派出所民警解答企业群众咨询,提供便民服务。
在这里,七大类94项服务事项实现一站式办理,上门、预约、代办、链办等系列套餐精准对接各种需求。“网上办”业务有“一对一”教办帮办,窗口业务提前整理材料、辅助填写,让群众平均办理时间压缩40%以上,“网上办”“自助办”业务量增加30%,窗口服务长期零投诉。
“春节返乡办事的都是急事、要紧事,我们加班加点也得让大伙办利索!”民警陈金凤一边为群众办理户口迁移业务,一边说道。她牵头建立的互信机制已与69家用人单位签约,职工暂住证实现了“不见面审批”。
这份暖心服务早已印在群众心里。困扰马女士三十年的户口问题,在陈金凤的执着跟进下圆满解决;面对困难群众,她倾注温情,在上门为患有精神病的张某迪办理身份证时,得知其父亲罹患癌症、母亲无业的家庭困境,她当即协调街道、民政部门为张某迪争取陪护费,还为其母亲找到保洁工作。
服务不止于民生,更延伸至助企发展的第一线。针对辖区企业多、重点项目多等特点,兴隆派出所创新“三个一”警务服务新机制,以“项目警长”工作机制为总开关,实现服务“一站式”、助企“一条链”、协同“一件事”。他们通过走访线索,配合相关警种成功侦破侵犯商业秘密案,为企业挽损4000余万元;某企业老厂区水管跑水产生1.8万元水费,项目警长通过仔细摸排调查,排除人为因素,多方协调自来水公司,最终为企业争取水费减免,用小事践行护企安商责任。
“兴一方热土,隆万家灯火。”建所15年来,兴隆派出所深耕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念,以党建铸魂、防控筑基、服务为要,荣获“全国优秀公安基层单位”“一级派出所”等70余项荣誉。近期,公安部公示全国第四批拟命名的“枫桥式公安派出所”,兴隆派出所榜上有名。
热门跟贴