9天史上最长的春节假期,5.4亿人次铁路出行、9500万人次民航客运,3.6亿元消费券投向市场,2026年春节消费堪称一场史无前例的消费热潮。但我们今天想聊的不是这些光鲜的数字本身,而是这些数字背后,一个很少有人追问的问题:这场万亿级的消费狂欢,到底谁在为它兜底?搞清楚了这个问题,或许你才能对当下这个时代的消费,有一个全新的认知。
我们先来拆解一下,2026年春节消费到底火到什么样的程度。铁路部门预计发送旅客5.4亿人次,同比增长5%;民航预计发送旅客9500万人次,同比增长5.3%。全国文旅消费活动约3万场次,山东一个省的春节消费季就专项投入75亿元,广东发放了6000万元的文旅消费券。这些数字叠加在一起,你会发现,中国春节已经从一个传统节日,演变成了一个万亿级的经济引擎。
那么这个时候大家可能要问了,消费火爆不是年年都有吗?今年有什么不一样?不一样的地方在于,消费的底层逻辑正在发生根本性的变化。90后、00后已经成为春节消费的主力军,而他们的消费哲学跟父辈完全不同:从重数量到重质量,宁可买少点,也要买经典;从饱口福到保健康,养生品已经成了新刚需;从务实到悦己,开始追求情绪价值。
所以,如果我们把这些变化叠加在一起,其实指向的是一个更深层次的命题:消费的本质到底是什么?表面上看,消费是花钱买东西;再往深挖,消费其实是一个复杂的价值交换链条。你花钱买一杯奶茶,这杯奶茶从原料采购、生产加工、物流配送到最后送到你手里,中间经过了无数个环节、无数双手。消费的繁荣,本质上是这个链条高效运转的最终结果。
那么问题又来了,在这条链条上,哪个环节是最容易被忽视的呢?答案很简单:最后一公里。当你躺在沙发上点一份外卖的时候,当你在年夜饭桌前等着那份热气腾腾的奶茶的时候,是谁在完成最后一公里的交付?是那些穿梭在大街小巷的外卖骑手。他们才是连接消费链条两端的纽带,是城市高效运转的毛细血管。没有他们,再火的消费也只是纸上的数字而已。
但问题在于,过去很长一段时间,这个群体的处境其实非常尴尬。他们不是传统意义上的员工,没有固定的劳动合同,社保也是个大大的问号,出了事故,往往只能自己扛。这就形成了一个巨大的悖论:他们是消费繁荣的支撑者,却是社会保障体系的边缘人。
那当下这个困局到底有没有被打破呢?我们不妨来看一下正在发生的真实情况。2025年10月27日,美团宣布骑手养老保险补贴正式覆盖全国,不管是一线城市,还是县城、乡镇,全部覆盖。
那么这个政策落地了吗?骑手真的拿到钱了吗?2026年春节前夕,南京、贵阳、重庆等地举办了骑手春节联欢活动,骑手们围坐一堂,提前吃上了年夜饭,现场领取米面、粮油等年货礼盒,还有一批优秀骑手得到了表彰。而最让骑手们兴奋的是,他们掏出手机,晒出了刚刚到账的社保补贴。
贵阳骑手小高展示着刚到账的页面,他说:“这是2026年的第一笔社保补贴,500元,一分不少。”小高跑了5年外卖,15年前在深圳缴纳过10年社保,回到贵阳之后一直盼着能续上。他说了一句话:“我在这座城终于有根了。”
“有根”这两个字,分量太重了。你想想,一个在城市里漂泊的人最害怕的是什么?不是苦,不是累,而是没有根。没有根,意味着你只是这座城市的过客;没有根,意味着你的付出随时可能化为乌有。而社保,恰好就是那个根。它不止是每个月到账的那几百块钱,更是一种承认,承认了你劳动的价值,也承认了你是这个城市的一份子。
当然,养老也只是保障当中的一部分。你想想,骑手这个职业,风险是多方面的,送餐途中可能会出现事故,那怎么办?从2022年开始试点,职业伤害保障已经扩展到17个省市。截至2025年12月,美团累计为约1668万名骑手缴纳25.6亿元保费,实现每人必保、每单必保。
而长期奔波也可能生大病,那又怎么办?所以我们看到,大病关怀计划累计援助了近7000名骑手和家属,发放关怀金超过2亿元。
就连最普通的日常吃饭、休息,又该怎么去解决呢?22万余家骑手友好商家提供用餐优惠,全国上千座骑手之家、上万座驿站提供免费理发、理疗、培训。
你看,养老有补贴,工伤有保险,大病有关怀,日常有驿站。这就不是简单零敲碎打的修补,而是一套完整的保障闭环。
说到这里,我们不妨继续往下深挖一层:为什么平台要花这么大的力气去做这些事情?从商业角度来看,骑手稳定了,服务质量才能稳定;服务稳定了,用户的满意度就会上去;用户的满意度上去了,平台的竞争力才会增强。这是一个正向循环的闭环,表面上是在花钱,实际上是在投资。
再从社会治理的角度来看,新就业群体本身就是一个庞大的群体,他们活动范围广、机动性强,是社会治理可以依靠的重要力量,但前提是他们先被纳入、被看见。重庆有一个创新的做法:把平台企业工会纳入市级产业工会管理体系,意味着骑手不再是简单游离于体制之外的散兵游勇,而是有组织、有归属的劳动者。
如果从更深的层面来看,这其实是一场关于尊严的命题。人的尊严是从哪里来的?不是自己给自己的,而是在与他人的关系当中被承认的。小高说的那句“在这座城市有根了”,这句话的本质是什么?是他的劳动被承认了,他的风险被看见了,他的未来被保障了。
当一个在城市里漂泊的人终于感觉自己有根的时候,他就不只是在送外卖,而是在参与这个城市的建设,他是这条消费产业链上不可或缺的一个环节。
所以回到开头的问题:这场万亿级的消费狂欢,到底是谁在为它兜底?是那条从生产到消费的完整链条,是链条上每一个环节的高效运转,也是每一个被看见、被承认、被保障的普通劳动者。
真正的繁荣,从来不是数字的堆砌,而是每一个齿轮都能被善待,每一份劳动都能被尊重。烟火人间,不只是消费的狂欢,更是每个普通人生活的底气。
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