本文转自:人民网-青海频道
来源:海西融媒
苍茫辽阔的戈壁上,格库铁路如一条钢铁巨龙静静延伸,青海省最西端的茫崖站便坐落于此。这座仅有6股线路的四等小站,自2020年7月随格库铁路青海段开通运营以来,便在广袤的西北大地上,奏响了一曲联通山海、温暖人心的通途赞歌。
茫崖站平均每天上下车的旅客只有三百多人,与日客流量数以万计的大站相比,这里的旅客量或许显得微不足道。作为青藏高原通向河西走廊的重要节点,该站不仅肩负着百姓平安出行的重任,更承载着保障区域资源外运、促进民族地区交往交流交融、巩固边疆交通枢纽的重要使命。
“乘坐k6842次列车的旅客,请到检票口有序排队。”客运员邵新霞清亮而有力的引导声,每天都会在候车厅内准时响起。
戈壁上的小站没有熙熙攘攘的客流,却藏着最实在的温暖。“作为直面旅客的服务岗位,我们主要负责候车厅的日常服务和旅客咨询。”从第一班列车的检票引导,到最后一位旅客的安全送别,这些看似简单的工作,构成了邵新霞日复一日的全部日常,候车厅的方寸之地,就是她坚守的“阵地”。
“每一位旅客的需求我们都要放在心上,就是想让大家在这儿候车时能感受到一份踏实和温暖。”这是邵新霞常挂在嘴边的话。她和同事们将“以旅客为中心”的承诺融入每一个服务细节。这座矗立在戈壁上的小站,正因这些客运员的付出,成为南来北往旅人心中一个温暖的停靠点。
“我家在格尔木,以前回家要么开车,要么坐大巴车,回趟家特别麻烦。”旅客高先生说,现在通车之后回家变方便了。
春运的脚步渐近,茫崖站的客流日渐密集,这座边陲小站迎来了一年中最繁忙的时刻。年近五旬的助理工程师贾长喜,也迎来了自己在铁路岗位上的第二十五个春运。
深夜的候车大厅里,旅客们三三两两聚在一起低声闲谈,话语里满是赶路的倦意,却又藏不住归乡的热切期盼。
当K4531次列车即将进站的预告声划破夜空时,贾长喜瞬间绷紧了神经,迅速切换到“战斗模式”。
半夜三点,凛冽的寒风呼啸着席卷整座小城,气温跌破零下十七摄氏度。站台上,寒风像刀子一样刮过脸颊,贾长喜的嗓门却格外洪亮,穿透呼啸的风声,清晰地指引着旅客的脚步。旅客有需要时,他总能第一时间上前,帮助抱着孩子的旅客拉起行李、耐心解答乘车问询、仔细核对车票信息……短短六分钟的停靠时间里,他的身影穿梭在人群中,一刻也不停歇。
直到列车缓缓驶离站台,消失在茫茫夜色里,贾长喜目送着列车远去的方向,脸上才露出一丝疲惫,却又透着满足的笑容。
“我们这座车站虽小,但承担的责任不小,它一头连着百姓的出行需求,一头连着区域发展的脉动。”贾长喜说,近年来,车站持续推进基础设施升级改造,新增母婴候车区、优化无障碍通行设施,就是为了旅客从“走得了”向“走得好”转变。春运、节假日等客流高峰时段,全员在岗、统筹调度,全力保障旅客运输安全顺畅,确保每一位旅客都能平安返乡、顺利出行。
随着列车的通行,钢轨、水泥枕、扣件等线路基础设备,正迎来日复一日的高强度“考验”,列车的重压、自然环境的侵蚀,都可能让这些设备出现细微的损伤。因此,对损伤零部件的精准检测、及时维修与更换,便成为保障列车平稳运行、守护旅客平安出行的核心环节。
“格方无车、库方无车,上道作业!”随着指令的下达,工长陈喜平拿起工具,朝班组成员挥了挥手,“大家各就各位,开工!”
没有多余的寒暄,班组成员迅速散开,奔赴各自负责的区段。撬棍、扳手、拨道器等各种工具整齐摆放在一旁,线路巡检、道岔养护、改道拨道、整治零配件、标记刷新,每一项任务都有条不紊地展开。
陈喜平蹲在道岔旁,将道尺抵靠在轨道上,目光紧盯刻度,发现偏差后,他熟练地拿起工具开始调整轨距,1435毫米的标准轨距,早已被他刻进了骨子里,容不得半点偏差;“道岔是列车变道的关键,差之毫厘,谬以千里。”他一边干活,一边叮嘱身旁的年轻组员。
“这里的钢轨标记颜色淡了,赶紧补漆。”他朝身后的组员喊了一声,手上的动作却没停,继续俯身检查下一处部件。
不远处,一名组员正专注地刷新钢轨标记。红色的油漆一笔一画落在钢轨上,勾勒出清晰醒目的标识;几名作业人员在钢轨两侧精准标记出线路正矢基准点,随后拿起拨道器开始拨正方向。扳手拧动的“咔咔”声、撬棍撬动的“嘎吱”声,在空旷的铁路线上交织成独特的乐章。他们弯腰、起身、俯身、探查,每一个动作都熟练而认真,没有惊天动地的口号,只有埋头苦干的身影。
“铁路交通安全是国家全局安全的重中之重,铁路工务部门线路工就是保障列车安全运行的‘守门人’。”陈喜平坦言,钢轨、道岔乃至连接零件、漂浮物垃圾,任何一个细微的隐患都有可能影响行车安全,所以日常检修必须落实“眼到、手到、心到”。
每天常态化巡检,定期开展深度检修,尤其是在列车停运的“天窗期”,他们顶着严寒酷暑排查设备及外部环境,确保每一处设备都处于最佳状态。“看着每一趟列车安全平稳地驶出,我们所有的辛苦和付出就都值了。”
日复一日,寒来暑往,茫崖站的铁路人始终坚守在岗位一线,他们没有惊天动地的业绩,却用点滴行动诠释着“人民铁路为人民”的使命担当,他们以站为家,以路为业,在戈壁深处的站台上,用专业的服务和严谨的态度,守护着每一趟列车的安全运行,保障着每一位旅客的顺利出行,让这座边陲小站成为格库铁路线上一颗坚实可靠的“戈壁明珠”。
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