本文转自:人民网-安徽频道

年二十九,除夕的脚步越来越近,归家的车流在安徽高速上汇成温暖的洪流。在这条通往团圆的路上,六安中心工作人员坚守岗位,用一次次及时的援手、一份份贴心的关怀,为过往司乘点亮平安归途。

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六安西中队救援人员正在帮助司乘人员更换备胎。

上午9时30分,一辆小轿车在G35济广高速K672+400处发生爆胎,六安西中队在接到救援任务后,第一时间到达现场。由于车流较大,救援人员将故障车辆安全拖至徐集服务区,朱明军和魏元超主动帮助司乘人员更换备胎,并用随车携带的便携式充气泵,为备胎充气,快速排除险情。面对司乘递来的红包,二人表示“这是分内之事,赶紧回家过年吧。”周到贴心的服务让司乘备受感动,主动拨打96566热线对二人进行感谢和表扬。

上午11时,黄尾收费站附近,两个小孩在路边徘徊,神色茫然。收费员谢君和刘湘发现后,立即上前询问。原来,姐弟俩随父母回乡过年,跑着跑着就迷了路,孩子说不清家住哪里,只记得父母和爷爷的名字。谢君一边安抚孩子,一边联系镇政府帮忙查找,经过多方打听,终于联系上孩子的家人。十多分钟后,家人匆匆赶来,一把搂住两个孩子,连声道谢。看着一家人团聚,谢君和刘湘才放心回到岗位。

上午8时30分,一位大哥拎着行李下了顺风车,四处张望了一圈,走向岗亭,“请问,有没有车去众兴集镇?我叫了车,一直没人接单。”此时,刚交接完班的收费员岳文君正开车往家走,手机响了,是站里的同事:“文君,有个大哥要去众兴集,等半天了,你走了吗”。“我掉头。”5分钟后,岳文君回到收费站,“大哥,我带你。”将大哥送回家后,大哥执意要给30元油钱,岳文君摆摆手笑着说:“我这是电车,不要油。”

上午11时,一辆小轿车在六安西站下道后迅速靠边停车,车上一位女士下车后呕吐不止。当班班长郑大敏见状,急忙取来有助于舒缓晕车症状的橙子和橙汁,轻轻拍了拍女士的背:“晕车了吧?吃点酸的会舒服些。”女士吃完橙子缓了一会儿,脸色渐渐好转,站起身,连声道谢,郑大敏叮嘱她们休息好了再走。这份及时的帮助有效缓解了司乘的痛苦,也生动诠释了安徽高速“以人为本”的服务理念。

凌晨4时,黄尾收费站外,一辆小轿车打着双闪停在广场角落,一位女司机正打开引擎盖,对着发动机发愁。朱成佳和徐浩了解后得知,这辆车有烧机油的毛病,女司机的家人在后备箱常备一桶机油方便加注,但女司机此时联系不上家人,不知从何下手。见此状况,徐浩帮忙赶紧翻找,果然在备胎槽里发现了一桶机油,“找到了!”徐浩拎出油桶对准加注口缓缓倾倒,朱成佳在一旁举着手电照亮。女司机连声道谢,凌晨的寒意里,那束照亮引擎盖的光,暖了赶路人的心。

看见有需要,就伸出一双手,正是这一双双手,托起了归途的平安与温暖。年二十九的守候,是无数个日夜中寻常的一天,却也是千万返乡人最需要的一天。无论多早、无论多晚,总有人守在归途旁边,为每一辆驶向团圆的车辆保驾护航。(杨天辰)