IT之家 2 月 20 日消息，据科技媒体 TechSpot 今天报道，诈骗分子正越来越频繁地盯上各大科技品牌。骗徒们通过伪造客服网址、克隆品牌官网以及社会工程学手段，能在几分钟内骗走用户数千美元。

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例如路由器品牌 Netgear 网件近期就遭遇了这种危机，诈骗分子通过种种手段搭建了高仿真客服网站，向毫不知情的客户兜售虚假的技术支持套餐。并且公司法务对此束手无策，诈骗人士往往能在下架申请生效前复制出几百上千个不同网站。

由于传统的法律手段无法抵御骗徒，这家公司从去年夏天开始采取非常规策略并招募一名 16 岁的高中生 Wyatt。

据报道，Wyatt 使用假名、一次性手机号以及新的邮箱地址假扮成一名路由器出现故障的用户，主动联系这些搭建假客服网站的诈骗分子。

起初他的伪装并不成功，诈骗分子很快察觉到 Wyatt 并非真实用户，在交谈中无法提供路由器型号、序列号。

不过 Wyatt 选择了坚持不懈，并在一次次失败中逐渐熟悉诈骗套路。他开始收集到关键的破案数据，诈骗者往他的邮箱里发送了虚假账单，暴露了与真实银行记录相关联的 Paypal 账户、邮箱地址。

Netgear 网件的法律团队很快凭借这些证据找到法院，并顺藤摸瓜追查资金，最终锁定了位于印度的诈骗账户。

去年 12 月，公司成功在一项价值 86 万美元（IT之家注：现汇率约合 594.8 万元人民币）的诉讼中胜利，并拿回了经济赔偿。

Netgear 网件的法律团队对此表示，他们在此次行动中之所以没有招聘网络调查人员，是因为他们需要一名熟悉网络文化、能够以诈骗分子角度思考问题的年轻人。

Wyatt 事后回到了高中，这段短暂的实习经历让他获得了略高于 800 美元（现汇率约合 5533 元人民币）的报酬，大致相当于当地最低薪资水平。但他的贡献帮助网件保护客户，并从持续冒充品牌的诈骗者手中夺回了品牌声誉。