● 作者 | 李东阳 来源 | 首席营销官
当用户自我意识持续觉醒,对真实自我的探索与表达成为时代命题。品牌与消费者的对话,早已超越单纯的产品推介,成为深度的情感共鸣与价值同行。但赛道拥挤的背后,是同质化内卷的集体困境:“活出自我”“勇敢做自己” 的口号被反复翻炒,却鲜少真正听见大家的真实心声。
2026年春日,SK-II 以「不只快乐」为核心的传播活动,却跳出了这场“命题作文”:核心社交平台上,#SK-II #素来自由 #祝我不只快乐# 等话题累计收获超高阅读量,诸多用户自发分享原创内容,有人袒露情绪困境,有人讲述蜕变故事,有人直言被内容治愈。
回头审视,SK-II 的突围并非偶然。它没有空洞的祝福,没有刻意的煽情,而是以金靖的真实情绪切片、鲁豫与金靖的深度对谈、理念与体验的深度绑定,直击当代女性的情绪表达困境。作为长期深耕女性成长议题的品牌,从打破“相亲角”婚恋偏见,到“人生不设限”的价值主张,再到如今「不只快乐」「素来自由」的情绪共鸣,SK-II 始终在探索女性营销的深层逻辑。
笔者好奇的是,SK-II 此次如何跳出固有思维,直击情绪本质?又如何以“真实” 为核心构建营销闭环?更重要的是,它为当代营销提供了怎样的行业启示?
从迎合到共情
SK-II「不只快乐」的洞察进阶
女性营销的核心差距,在于是否真正读懂受众需求。不同于多数品牌将“快乐”“独立”当作标签贴在女性身上,SK-II 的「不只快乐」本质从“我想对你说”到“我懂你想说”的视角转变,其引发共鸣的核心在于完成了从标签化迎合到本质性共情的跨越。
1女性营销的“快乐绑架”与情绪失语
当下女性营销最大的误区,是将快乐,独立打造成一种 “标准”,要求女性 “时刻情绪稳定”“永远坚强独立”,却选择性忽视女性真实的情绪光谱 —— 职场压力下的疲惫、多重角色中的纠结、想表达脆弱却不敢的压抑。这种悬浮的表达让营销与女性真实生活脱节。
SK-II这次,恰好为我们提供了全新视角:女性不需要被要求快乐,而需要被允许有所有情绪。真正的关怀,不是让女性活成完美的“情绪范本”,而是接纳她们的喜怒哀乐,让每一种情绪都被看见、被尊重。
2SK-II解码情绪困境,回应“表达失语”的痛点
基于对全国数千位不同年龄段、不同职业女性的深度访谈,SK-II 精准捕捉到她们的「情绪表达困境」:
身为职场人在连续高压后躲在工位爆哭,却不敢对外流露脆弱;身为女儿,在坚守自我节奏与让父母安心间反复纠结;身为母亲,偶尔身心俱疲,却仍强迫自己做“满分妈妈”;身为伴侣,向往甜蜜爱情,却不愿放弃人生决定权。
这些场景的共性,是我们在社会角色期待下的自我压抑 —— 情绪在心里翻涌,脸上却被迫收敛,压力与内耗悄然堆积。
而「素来自由」的内核,恰好给出了破局答案:接纳自己的不完美,拥抱每个阶段的状态,心怀热爱、勇于探索的模样本就是一种美。自由从来不是单一的快乐状态,而是「我」与「真实自己」的和谐共生,是敢于流露情绪、忠于内心感受的勇气。
“真实”为核:
多维诠释「素来自由」的价值内核
真实是最好的沟通语言,也是SK-II与消费者建立深层联结的有效密码,让「素来自由」从抽象概念变成可感知、可共鸣的价值主张,完成了从情绪共鸣到精神引领的升维。
1金靖的“多面人生”:打破标签化的情绪共振
SK-II 选择金靖作为品牌影片主角,是真实感匹配的精准决策,更是对“完美人设”的解构。金靖的公众形象是自带笑点、乐观开朗的喜剧人,但影片中,她打破了这一单一标签,展现了职场上的自我怀疑、与母亲相处的磕磕碰碰、身兼“妈妈”与“自我”的身份纠结。这种“表面快乐、内心丰富” 的真实感,让她成为千万女性的 “情绪替身”。
在视频里,我们看见她走在不同人生角色中,有犹豫、有拉扯、有需要慢下来确认自己的时刻。正如金靖在影片中所言:“无论哪种情绪,这都是我”。这句话之所以戳中人心,是因为它打破了女性必须“时刻正能量”的枷锁,承认了情绪的多元性与真实性,让影片超越了品牌表达,成为所有女性的共同写照:不伪装完美,才是最动人的模样。
2跨代思想碰撞:为“素来自由”注入精神厚度
如果说品牌影片是“情绪敲门砖”,那么金靖与鲁豫的「素来自由」深度对谈,则让传播实现了从情绪共鸣到精神认同的升维。这场跨代对话的精妙之处,在于它没有居高临下的指导,只有平等的经验分享,让「素来自由」的理念有了更具象、更深刻的解读。
鲁豫以“沉稳通透、坚守自我”的形象成为「素来自由」的生动诠释者,她历经岁月沉淀的人生态度,为话题注入了足够的深度与说服力。当她说出“我希望我的能量像水一样流动;不争先,但是要滔滔不绝”,传递的是一种与自己和解的从容,戳中了当代女性在高压环境下的内心渴求;而“如果美不是来自于自由,它就是对我们的一种极大的束缚,美必须是自由的副产品”,则道破了女性审美困境的本质 —— 美的前提是自由,而非被定义。
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金靖则以年轻人的视角补充了“自由”的另一种可能:“忠于自己,就是每分每秒都活出真实的自己”。两人的对话跨越年龄与经历,却在“接纳自我、拥抱自由”的核心上达成共识,让「素来自由」的内涵更加丰满:它不是某一种固定的人生状态,而是无论处于人生哪个阶段,都能与自己和平共处、忠于内心的勇气。
3肌肤与自由:品牌内核的具象化表达
真正高级的品牌营销,是让抽象理念与品牌核心自然融合。SK-II 将“肌肤状态”与“内在自由”相连,认为外在的从容底气,是内在真实表达的重要支撑:当女性不费力的可以拥有好的真实肌肤状态,便能更无旁骛地投身热爱、接纳真实模样。
这种联结并非产品宣传,而是品牌内核的延伸:SK-II 始终相信,美源于真实与自由,而肌肤的健康状态,是这种美的外在体现。传递的是一种信念:当你无需为肌肤状态焦虑时,便多了一份忠于自我的底气。这种表达让品牌理念落地为可感知的体验,也让「素来自由」的主张更加可信。
真诚为尺:
构建品牌与受众的长期共生
品牌与消费者的长期共生,不在于一时的流量共鸣,而在于始终如一的真诚与坚守。SK-II 此次活动的成功,便在于其贯穿始终的真诚态度,以及长期深耕女性议题的品牌基因,让这份联结更加深厚、更具韧性。
1真诚表达:拒绝焦虑,传递温暖与理解
从消费者洞察挖掘,到金靖、鲁豫的人选匹配,再到影片、对谈的内容创作,SK-II 此次活动全程围绕「真实洞察、真实情绪、真实表达、真实自我」展开。品牌没有刻意制造冲突,没有贩卖女性焦虑,而是以共情的视角、治愈的表达,传递对女性的理解与支持,既看见她们的坚强,也接纳她们的脆弱;既肯定她们的追求,也理解她们的纠结。
这种“不教育、不评判、只陪伴”的态度,让品牌与消费者的情感联结更真实、更深层。而这种真诚正是传播能够引发自发扩散的关键,也让活动跳出了单纯的商业营销,成为一场真正的女性情感交流。
2品牌基因:长期深耕,与女性共成长的价值坚守
多年来,SK-II始终将「女性成长」作为核心品牌议题, 已然形成了清晰且持续的价值脉络:从打破「相亲角」的婚恋、年龄偏见,到提出 “别让时间捆绑人生” 的「人生不设限」,再到倡导“人生,我自己选择”的自主主张,品牌始终以真实案例直击女性不同阶段的核心痛点。
2026 年的「不只快乐」,是「素来自由」价值主张的进一步深化:从外在的社会偏见对抗,走向内在的情绪自由探索,呼吁大家挣脱“快乐”“情绪稳定”“社会角色规范”的束缚,拥抱真实感受、忠于自我。
这种长期主义的坚守,让 SK-II 的每一次发声都自带情感基础,也让用户对品牌的价值表达更具信任感。它证明,品牌与消费者的联结,从来不是靠一次爆款内容,而是靠多年来始终如一的陪伴与理解。
全新品牌身份的锚定与升维
SK-II的高阶示范
从提供产品到定义价值,从参与话题到引领思潮。SK-II 「素来自由」不仅实现了自身品牌价值的深化,更为陷入内卷的女性营销提供了可借鉴的高阶范本。
1对品牌:从产品提供者到成长陪伴者的身份跨越
通过此次活动,SK-II 进一步夯实了「与消费者共同成长」的品牌内核,让品牌从美妆产品提供者升级为消费者成长陪伴者。这种身份跨越的关键,在于品牌不再只关注女性的外在需求,而是深入她们的内心世界,成为理解者、支持者与同行者。
当消费者将品牌与“真实”“自由”“成长”等价值深度绑定,便会形成超越产品本身的品牌忠诚度。SK-II用行动证明,真正的品牌力,不在于产品有多好,而在于品牌与用户的情感联结有多深。
2对行业:树立行业营销的可复制范本
SK-II 的实践为行业营销提供了清晰的破局范本:
其一、洞察破局:从贴标签到懂需求。行业营销不应停留在 “独立”“快乐” 等标签化迎合,而应深入消费者真实生活场景,捕捉未被满足的核心诉求,无论是外在的社会偏见,还是内在的情绪困境,只有直击本质,才能建立深层情感联结。
其二、表达破局:从单向输出到双向对话。品牌不应是居高临下的教育者,而应是平等对话的陪伴者。拒绝焦虑营销,以真实的内容、真诚的表达与沟通,这种“不伪装、不刻意” 的态度,比华丽的创意更能打动人心。
其三、长期破局:从短期爆款到长期共生。营销的终极竞争力,是长期主义的坚守。品牌应像SK-II一样,深耕一个核心议题,与消费者共同成长,让品牌成为大家成长路上的坚定陪伴者,而非一时的流量追逐者。
3对社会:推动关注真实自我,让自由成为人生态度
此次活动的价值,早已超越商业营销本身:它推动更多人关注女性的真实情绪与自我需求,打破了“女性必须快乐、坚强”的刻板认知,让「自由」真正成为一种深入人心的人生态度 —— 自由不是完美无缺,而是接纳不完美的勇气;不是无畏无惧,而是带着脆弱依然前行的底气。
SK-II用商业力量推动社会对女性的理解与包容,让接纳真实自我成为一种社会思潮。这种社会价值的传递,不仅提升了品牌的美誉度,更让品牌成为社会文化的积极参与者与推动者,实现商业价值与社会价值的双赢。
当品牌放下功利心,以真诚为桥,以价值为核,便能在拥挤的赛道中突围,成为女性真正信赖的品牌。
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