彭山社区下辖5个小区，常住人口约17000人。随着社会治理重心下移，如何破解社区人手不足的困局？多元社会力量的主动汇入成为了破题关键。从在读学生到爱心商户，从青年党员到企业白领，他们以专业所长与责任担当，用志愿服务兑换社区温度，以双向奔赴的归属感，共同绘就了一张充满活力的基层治理“彭友圈”。
青春聚力 薪火相传
2026年3月3日，彭山社区丰茂里广场暖意涌动。南京大学苏州校区的大学生志愿者们化身治理伙伴，兵分几路忙碌穿梭：有的人为奔波的外卖小哥送上热腾腾的元宵，有的人协助趣味游戏摊位有序运行，还有的人热情宣传社区慈善基金，在与居民的亲切互动中传递温暖。身旁，一群小学生志愿者变身自信摊主，稚嫩吆喝声此起彼伏。从暖心服务到童趣实践，大小志愿者携手共治，让公益市集成为连接邻里温情的生动课堂。
一年来，社区直面志愿者队伍老龄化与专业短板，推行“直接招募+活动嵌入”模式，精准链接“居民所需”与“志愿所长”。众多“小青新”力量踊跃汇入，奏响了一场青春与治理的同频共振：寒暑更迭间，南大苏州校区吴同学发挥专业所长，为孩子们科普《计算机的前世今生》；新春佳节时，新草桥中学殷同学化身网格“守夜人”，在巡查宣传与烟花管控中筑起坚实防线；热闹市集中，五位萌娃变身社区合伙人，让二手流转成为童趣实践……
商户联盟 携手共治
市集一隅，几口大锅蒸腾着氤氲热气，熟悉的醇香随风漫溢——“喜番小碗菜”的摊位前再次人头攒动。作为彭山社区的老朋友，平日里专为老人提供爱心餐的“暖心食堂”，喜番主动请缨，揽下了煮元宵的重任。大厨与志愿者们忙的不亦乐乎，只为让奔波在途的新就业群体能吃上一口热乎的。
在彭山，商户不只是街边的小店，而是社区治理的“合伙人”，他们用最朴素的烟火气，持续温暖着那些风雨无阻的身影。从最初的2家核心爱心商户，到如今发展至10多家成员单位；从提供歇脚、理发等基础便民服务，到深度参与社区环境治理、文明劝导等治理事务。如今，新就业群体有了“可休息、可饮水、可充电”的暖心驿站；社区居民在家门口就能享受到实惠的餐饮、便捷的生活服务和丰富的文化活动，幸福感与获得感持续提升；商户通过参与公益活动提升了品牌知名度和美誉度，实现了社会效益与经济效益的双赢。
专业赋能 红色护航
“奶奶，用电千万小心！”国网城市能源研究院的志愿者身披“红马甲”，携手网格员来到社区独居老人家中。他们发挥专业优势，细致排查配电箱、检修老旧线路、测试漏电保护器。
一句句叮嘱、一次次弯腰，志愿者们以精湛的技术和细致的服务，将安全隐患消除在萌芽状态，为独居老人筑起了一道坚实的安全防线。
在“彭友茶社”党建品牌的强力赋能下，彭山社区坚持向外借势，主动打破围墙，与安硕软科党支部、科技城医院等15家共建单位缔结“红色联盟”。这些单位的志愿者队伍常态化进驻社区，化身治理生力军：他们累计开展便民志愿服务50余场，为10多户独居老人送去温情慰问与生活照料，为新就业群体提供暖心关怀30余次，并深度参与社区环境治理、文明劝导等治理项目20余个。从“单兵作战”到“兵团协同”，共建单位以实实在在的志愿行动，让“红马甲”成为社区最亮眼的底色。
在彭山社区，学生用青春点亮公益，商户用烟火温暖生活，企业用专业提供服务。当不同身份的志愿力量在社区里“破界融合”，不仅激活了社区内生动力，更绘就了一幅多方参与、共建共享的社区治理新图景。接下来，社区将进一步壮大志愿力量，通过全方位联动辖区资源，将点滴爱心转化为实实在在、触手可及的温暖。（张艳）
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