为进一步提升客户服务体验，搭建与客户温情互动的桥梁，元宵节当日，渤海银行苏州昆山支行在营业大厅精心举办手工插花DIY主题活动，邀请新老客户齐聚一堂，共度温馨时光。

在轻松愉悦的氛围里，客户们兴致盎然、动手实践，精心挑选、搭配，将普通的花朵创作成错落有致、独具匠心的花艺作品。大家相互交流心得、分享喜悦，欢声笑语不断，在沉浸式体验中感受手工艺术的魅力，放松身心、陶冶情操。

活动期间，苏州分行昆山支行工作人员还借此契机，向在场客户普及防范电信诈骗、存款保险等实用金融知识、宣传银行金融产品，同时提供一对一金融咨询服务，将贴心服务与金融宣教融入温馨场景。

此次插花DIY活动，把生活美学与金融服务有机结合，既丰富了客户的精神文化生活，又拉近了银客之间的情感距离，赢得现场客户一致好评。

未来，渤海银行苏州分行昆山支行将持续坚守以客户为中心的服务理念，不断创新“金融+生活”服务场景，开展更多形式多样、暖心实用的厅堂活动，用有温度、有品质的金融服务，为广大客户创造更美好的体验。