“师傅，下井前把安全帽带系紧，等升井了来服务站喝口热姜茶。”3月4日清晨，在潞安化工集团漳村煤矿邕子风井井口，身穿红马甲的女职工协管员樊谨肖叮嘱道。

“以前升井后只能在简易值班室歇会儿，现在井口驿站里有热水、热饭，连衣物破了都有人帮忙缝补。”提起去年6月投用的邕子风井矿工驿站，综采队职工郝元方满是感慨。而这座30平方米的“暖心站”从立项到投用，处处都有女职工协管员的身影。

如今，驿站不仅配齐了冷热饮水机、应急药箱、充电插座等，还在这里设立了“爱心服务岗”，定期安排协管员值班，为矿工缝补工作服、代收家属送来的物品。去年8月有职工留言“希望夜间增加慰问频次”。第二天，协管员就协调食堂每日22时定时配送热饮和食物。这份“有求必应”的贴心让井口驿站成了全矿职工口中的“第二个家”。

“以前觉得‘三违’被抓就是罚钱，协管员王姐找我聊完后，我才知道违章作业真的对不起家里人。”谈起去年的一次违章经历，综采队职工李鹏满是愧疚。

在该矿，女职工协管员的“亲情帮教”模式让过去冷冰冰的安全管理多了几分温度。针对“三违”人员的思想转化工作，协管员建立了“一人一档”帮教机制，主动了解职工家庭情况，找准思想症结。

协管员还把安全宣传融入日常服务：井口“送清凉”时附上安全提示卡，逢年过节慰问时播放家属安全寄语视频，班前会上的“安全小故事”宣讲更是成了各队组最受欢迎的环节。

春日的暖阳洒在矿区主干道上，“红马甲”的身影又出现在井口服务站里，递热水、缝衣服、叮嘱安全。她们用女性柔情化解安全管理的刚性，用细致服务温暖每一名矿工的心，是名副其实的矿山“半边天”。

（山西工人报记者司雁 通讯员杨静）

来源：中工网