当清晨的粥香从厨房飘出，当夕阳下的陪伴温柔了时光，家政服务早已成为无数家庭日常生活中不可或缺的温暖底色。在2026年全国“两会”上，这项连接“一老一小”、牵动民生冷暖的家政事业，成为代表委员们热议的焦点。从政策支持到科技赋能，从职业保障到模式创新，一系列建议与规划，为家政行业勾勒出高质量发展的崭新蓝图，让这份充满烟火气息的事业，更有温度、更有保障、更有未来。

政策暖阳，为养老育幼筑牢民生根基

居家养老的安心，藏在社区食堂的热乎饭菜里，也藏在床边的专业照护中。两会传来重磅消息，“养老服务师”被正式纳入国家新职业目录，为养老服务注入专业人才的新活力。目前，全国已有近8万个老年助餐点，细心服务温暖人心；49.5万张家庭养老床位，为老年人架起幸福桥梁；224万户家庭完成适老化改造，让居家生活更安全、更舒心；17.2亿元养老消费补贴，惠及近90万失能老人。这一串串数字背后，是国家对老年群体的深切关怀和坚实守护。

针对“一老一小”家庭面临的照护难题，代表们提出的家政消费券试点建议更是贴心之举。计划面向70岁以上老人和0-3岁婴幼儿家庭发放专属补贴，让家庭照护的负担轻一些，让幸福的滋味浓一些。

科技赋能，为传统家政注入全新活力

当人工智能走进家政服务，传统行业的转型之路豁然开朗。两会期间，“AI+家政”成为高频词汇。代表们建议将家政服务示范基地纳入人工智能实训平台，推动大模型成为从业者的“智慧外脑”，既拓展就业空间，也让服务更精准、更高效。

从社区食堂“刷脸吃饭”到AI大模型优化服务匹配，科技的微光正在点亮家政服务的每一个角落。同时，提升全民AI素养的倡议，也引导从业者在技术浪潮中找准定位，从“劳力型”向专业服务型人才转变，让家政服务既有温度，又有精度。

多方合力，助推家政行业行稳致远

让家庭用得起、用得好家政服务，是两会传递出的民生期待。将保姆费用纳入个税专项扣除的建议，与赡养老人、婴幼儿照护等政策形成合力，为家庭减负，为行业赋能；针对3800万家政灵活就业人员提出的社保补贴建议，让从业者真正实现“老有所养、病有所医”，让职业更有尊严。

物业、家政、社区食堂三方融合的创新模式，更是深扎社区的温暖探索。通过资源整合、成本降低，让社区成为“一老一小”的幸福港湾，让照护服务真正触手可及。

从政策支持到科技赋能，从职业保障到模式创新，两会为家政行业铺就了高质量发展的康庄大道。红马甲家政集团始终紧跟时代步伐，以专业服务、暖心坚守和创新思维扎根民生，用实际行动将两会的民生期许转化为切实的服务成果。未来，集团将继续以专业赋能服务，以温暖守护万家，让更多家庭享受到有品质、有温度的家政服务，让万家烟火更暖，民生幸福更浓。

（网易山西 张敏 编辑 兰亚丹）