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为全面落实市委关于党群服务中心社会化运营改革的工作要求,近日,由福田区委社会工作部指导、福田区社会工作专项资金资助,深圳市新现代社工服务中心承办的福田区社区工作者“公益+运营”基层治理能力提升实训营正式启动。此次实训旨在通过专业化培训,全面提升辖区社区工作者的基层治理与服务运营能力。

福田区委社会工作部始终坚持“问需于民、精准服务”的工作导向,通过支持专业力量下沉基层,持续提升辖区居民的获得感、幸福感。据悉,福田区社会工作专项资金致力于激励社会力量参与社会治理,推动共建共治共享格局的形成。本次实训营旨在通过精准化、实战化、系统化赋能,为福田区“党建+服务”“公益+运营”改革模式提质增效、长效落地筑牢人才根基。

精准聚焦改革痛点,构建系统化赋能体系

随着福田区党群服务中心社会化运营改革的不断深入,服务内容日益丰富、空间功能多元拓展,社区工作者在公共服务项目设计、资源整合、市场运营等方面的能力短板逐渐显现。据前期调研分析显示,社区工作者对社会化运营可持续发展、服务质量管理等实操性课程的赋能需求高度集中。

针对上述现实困境与基层呼声,本次实训营坚持问题导向与需求导向相结合,秉持“精准赋能、补齐短板、实战落地、长效造血”的核心服务理念,构建“理论+专业+实践”三维一体的课程体系,着力打通“理论学习—实战演练—能力提升—经验沉淀”的全链条赋能路径。

理论赋能:深化学理阐释,筑牢思想根基

实训营首日,课程聚焦党建引领与基层治理现代化的理论前沿。福田区委党校副教授刘秀峰以“深学细悟党的二十届四中全会精神 凝聚奋进‘十五五’新征程的磅礴力量”为题,系统解读党中央关于基层治理的重大战略部署,引导学员深刻把握“十五五”规划纲要中关于民生保障与社区治理的核心要义。

在后续课程中,深圳大学政府管理学院社会学系系主任、副教授池上新系统讲授“社会化运营模式可持续发展策略”,从学术视角剖析国内外社区公共服务运营的典型案例与内在逻辑。福田区委党校副教授肖丹则以“党建引领 三治融合的福田实践”为题,结合本土实践经验,深入阐释党建联建在多方协同治理中的引领作用,为学员构建系统化的理论认知框架。

案例分享:汲取本土经验,激发实践灵感

为增强培训的实操性与代入感,实训营特别设置案例分享环节,邀请多位来自基层一线的社区党委书记(居委会主任)及相关负责人,围绕“公益+运营”改革的实践探索进行经验交流。

在“党建+服务”“公益+运营”模式优秀实例分享中,梅林街道梅林一村社区党委书记(居委会主任)敏娟系统介绍了该社区在党群服务中心社会化运营方面的探索历程。她从引入专业社会组织、优化空间功能布局、构建多元共治机制三个维度,分享了如何通过“场地换服务”“公益+低偿”等模式,实现社区服务品质提升与运营可持续的双重目标。

福田街道CBD商圈党群服务中心负责人张智昱则以“AI夜校运营实例”为题,分享了一个从零起步、快速发展的市场化运营案例。他详细讲述了如何精准捕捉商圈青年群体的学习需求,通过“公益引流+低偿转化+社群运营”的阶梯式策略,打造出覆盖数字技能、职业提升等领域的“AI夜校”品牌项目,累计交付超3200课时,开展活动1600余场,吸引超3.3万名青年白领参与。该案例生动诠释了“小生意+大公益”的运营逻辑,为学员理解公益服务与市场逻辑的融合提供了鲜活样本。

华富街道莲花二村社区党委书记(居委会主任)江少敏围绕“‘5分钟幸福生活圈’建设实例”进行分享。她系统介绍了社区党委如何通过资源盘点、空间活化、服务集成,将碎片化的社区空间串联成覆盖“一老一小”的全龄服务链条,并通过引入“社区合伙人”、建立反哺机制等方式,探索出可持续的运营路径。

这些源自本土、扎根一线的案例分享,既有改革探索的艰辛历程,也有模式创新的宝贵经验,更有破解难题的实操方法,为学员提供了可复制、可借鉴的实践范本,激发了大家对“公益+运营”改革的深入思考与创新灵感。

实战赋能:行动学习驱动,促进成果转化

为切实保障学习成果向实际工作能力转化,实训营全面引入“行动学习法”,分组并设置与学员本职工作紧密相关的实战任务,真正实现“学习—实践—反思—优化”的闭环循环。在结业环节,学员以小组为单位围绕“公益+运营”等主题进行课堂学习成果展示,充分交流学习心得与实践设想,形成互学互鉴、比学赶超的浓厚氛围。

本次实训营覆盖全区92个社区党委书记(居委会主任),为期四天的集中培训通过专题讲座、案例剖析、互动研讨等多种形式,着力强化社区工作者的政治忠诚根基、履职核心本领与实战转化能力。参训学员纷纷表示,课程内容紧贴工作实际,既有理论高度又有实操深度,为今后推进社区党群服务中心社会化运营改革提供了清晰的方向指引与扎实的工具支撑。

接下来,福田区将持续深化“党建+服务”“公益+运营”改革探索,以本次实训营为契机,进一步推动10个街道特色场景的实质性落地与可持续运营,加快构建一支政治过硬、本领高强、作风扎实、群众信赖的基层治理“铁军”队伍,为加快基层治理体系和治理能力现代化建设提供坚实的人才保障,努力打造党建引领下社区公共服务社会化运营的福田样本。

采写:南都N视频记者张小玲