为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署要求，践行金融工作的政治性、人民性，切实维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养和风险防范意识，建设银行淮南市分行精心组织、统筹部署，辖内各支行广泛开展“3·15”金融消费者权益保护系列宣传活动，用心用情守护人民群众“钱袋子”。

一是宣传阵地“进厅堂”，筑牢网点第一道防线。各营业网点充分发挥主阵地作用，利用LED电子屏滚动播放宣传标语，在厅堂醒目位置摆放宣传折页，建行“张富清金融服务队”主动向办理业务的客户普及金融消费维权知识，细致解答消费者权益相关疑问，提醒客户警惕虚假宣传、高额收益诱骗等风险，引导客户增强防范意识、依法维护自身权益。

二是宣传服务“进商户”，精准护航实体经济。该行“张富清金融服务队”走进周边商圈商户，上门开展反假货币、金融诈骗防范、理性投资等知识宣讲，普及投资常识和风险防范要点，切实提升商户金融风险识别能力和自我保护能力。

三是宣传触角“进社区”，重点守护特殊群体。该行“张富清金融服务队”深入社区面向老年、青少年等易受侵害群体，重点讲解金融消费者法定权利，普及网络贷款、刷单返利等典型电信诈骗防范知识，清晰告知维权渠道和方法，用通俗易懂的语言提升居民防范能力，筑牢社区安全屏障。

四是宣传力量“进乡村”，金融服务直达田间地头。依托裕农通服务点，该行将金融知识送到村民身边，重点宣传防范金融诈骗、安全用卡、人民币防伪、远离非法集资等内容，同时面对面讲解建行普惠金融产品与服务，把便民惠农政策落到实处，获得村民一致好评。

五是宣传关怀“进企业”，切实保障合法权益。工作人员主动走进企业，通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，普及金融消费者八项基本权利，引导广大职工树立正确理财观念、理性投资、审慎理财，进一步提升金融素养和风险防范意识，切实增强金融获得感、安全感。

此次活动形式多样、覆盖广泛、贴近群众，有效提升了社会公众金融安全意识和风险防范能力。下一步，建行淮南市分行将以此次“3·15”宣传活动为契机，把消费者权益保护工作常态化、长效化，持续践行金融为民初心，不断优化金融服务、强化风险防控，为地方经济社会高质量发展营造安全、有序、和谐的金融环境。