3月份，上市银行年报披露进入密集期，国有大行、股份行、城商行陆续交出2025年“成绩单”，业绩发布会更成为市场焦点。然而，本该严谨、专业的年报季，却接连出现“惊人言论”与“低级错误”。
招商银行董事长缪建民将“员工很少准点下班”标榜为核心“护城河”，引发全网对银行加班文化的热议，秒上“热搜”；随后，交通银行送上“神助攻”。在分红公告中，将“每10股派3.247元”误写为“每股派3.247元”，一字之差导致分红金额相差超2500亿元，紧急更正致歉仍难掩信息披露漏洞；华夏银行业绩说明会上，被投资者当面硬怼“管理层降薪多少”，令人尴尬。三大事件接连冲上热搜，让本应聚焦业绩的银行年报季，变成了一场舆论“翻车”现场。
#01
招商银行：“加班护城河”撞上舆论冰山
3月30日，招商银行2025年度业绩发布会在深圳举行。董事长缪建民在谈及企业文化时，将“员工很少准点下班”作为招行护城河的佐证。他直言：“下午5点后走访招行分支机构，会发现员工很少准点下班，这与其他银行形成了鲜明反差。”他进一步阐释称，不少人认为零售业务、金融科技是招行的护城河，但真正的护城河，是将“以客户为中心”的理念内化成企业文化，并转化为员工的日常行为。
这番话的本意或许是想展示招行员工的敬业精神与企业凝聚力，但表达方式却与当下社会对劳动者权益的主流认知形成了强烈对冲。在反“996”已成社会共识、劳动者权益日益受重视的今天，将加班文化美化为企业精神，在网友看来无异于对《劳动法》的漠视和对“以人为本”核心价值观的背离。#招商银行董事长称员工很少准时下班#迅速冲上微博热搜，批评声占据主流。有网友直言：“原来招行的护城河，是员工的泪与汗砌成的。”还有银行业从业者表示，银行加班多是内部报表、会议等无效内耗，并非真正为客户服务。
从招商银行自身的数据来看，2025年该行员工费用686.89亿元，同比增长0.88%，截至2025年末共有员工121585人（含派遣人员）。换言之，12万招行员工用“很少准点下班”的工作状态，撑起了3375亿元营收和1501亿元净利润。这一数据本身，或许比董事长的任何表述都更能说明问题——当加班成为全员标配，甚至被管理层公开标榜为“核心竞争力”，就已经越过了合理边界。
值得注意的是，招行并非唯一在发布会上“语出惊人”的银行。同日，平安银行行长在谈及零售转型时称“阵痛是必须付出的代价”，虽未直接引发热搜，但也反映出银行管理层在面对业绩压力时的焦虑心态。
华夏银行也惊现“尴尬”一幕。在3月31日的2025年度业绩说明会。有投资者提问：“A股多家上市银行主动降低了管理层薪酬，华夏银行的管理乏善可陈年中多次被银监会大额罚款，请问华夏银行管理层打算降薪多少？”对此，华夏银行回应称：“我行为北京市属金融企业，管理层为北京市管企业负责人，薪酬均根据北京市对市属国有企业负责人薪酬改革有关意见执行，每年由上级管理部门核定并按规定节奏发放，具体金额可参见我行网站公开信息。”
#02
交通银行：“每股”变“每10股”，一字之差多写2582亿
如果说招商银行的争议是价值观层面的认知错位，那么交通银行的“乌龙”则是信息披露的基本功失守。
3月30日晚间，交通银行发布更正公告称，3月27日披露的2025年度利润分配方案公告存在文字错误——将“每10股分配现金股利3.247元”误写成了“每股分配现金股利3.247元”。一字之差，分红金额相差十倍。以交通银行883.64亿股的总股本计算，若按错误的“每股3.247元”派发，总分红金额约为2869.18亿元；而正确的“每10股3.247元”，总分红仅为约286.92亿元，差额高达约2582亿元。
交通银行在公告中解释为“校对不严”，向投资者致歉，并表示将进一步加强信息披露编制与复核工作。但“校对不严”四个字，恰恰暴露了银行内部管理流程的短板——一个涉及千亿级别分红金额的关键公告，竟然在发布前没有被发现如此明显的错误。作为六大国有银行之一，交通银行公告的严肃性本不应存疑，但这一事件在网络上迅速发酵，投资者对此调侃：“差一点就成了2026年最慷慨的银行。”更有评论指出，如果投资者依据错误公告进行交易决策，后果不堪设想。
这一“乌龙”并非孤例。近年来，上市银行年报及公告中的低级错误屡见不鲜：2024年某股份行将“董事长”误写成“懂事长”；2023年某城商行将“净利润增长5%”误写成“增长50%”。交通银行事件再次敲响警钟：在信息披露的严谨性上，没有小事。
这些低级错误频发，反映出部分上市银行重业绩、轻合规，信息披露工作流于形式，缺乏严谨的专业态度。而信息披露是资本市场的“生命线”，失范的披露不仅会损害投资者利益，更会动摇市场对银行的信任，最终影响银行的估值与融资能力。
#03
上市银行营收净利双增，分化加剧
抛开热搜的喧嚣，2025年度上市银行的成绩单整体可圈可点。截至3月31日，已有22家上市银行披露2025年年报，包括六大国有银行、多家全国性股份制银行及部分城商行。从整体数据看，上市银行加权平均营收同比增速约1.05%，归母净利润同比增速约1.77%，基本符合市场预期，多数银行四季度业绩边际改善。
首先，看六大国有银行2025年“成绩单”。报告期内，六大行均实现营收净利“双增”，合计归母净利润约1.42万亿元。具体来看：工商银行营收8013.95亿元（+1.9%），归母净利润3685.62亿元（+0.7%），总资产突破50万亿元成为全球首家；建设银行营收7408.71亿元（+1.69%），归母净利润3389.06亿元（+0.99%），资产总额突破45万亿元；农业银行营收7253.06亿元（+2.1%），归母净利润2910.40亿元（+3.2%），净利润增速连续六年领先可比同业；中国银行营收6598.66亿元（+4.28%），归母净利润2430.21亿元（+2.18%），营收增速居六大行首位；邮储银行营收3558.66亿元（+1.93%），归母净利润874.04亿元（+1.07%），不良率0.95%保持最优；交通银行营收2650.71亿元（+2.02%），归母净利润956.22亿元（+2.18%），分红比例连续14年超30%。在分红方面，工商银行、建设银行、农业银行拟分红金额分别约1106亿元、1017亿元、873亿元。
其次，已披露年报的全国性股份制银行中，招商银行、中信银行、兴业银行、平安银行和渤海银行5家表现分化明显。招商银行营收3375.32亿元（同比微增0.01%），归母净利润1501.81亿元（+1.21%），不良率0.94%为股份制最低；中信银行营收2124.75亿元（-0.55%），归母净利润706.18亿元（+2.98%），呈现营收负增长而净利润正增长的“倒挂”；兴业银行营收2127.41亿元（+0.24%），归母净利润774.69亿元（+0.34%），保持平稳；平安银行营收1314.42亿元（-10.4%），归母净利润426.33亿元（-4.2%），是为数不多“双降”的银行，主要受零售转型阵痛影响；渤海银行营收259.70亿元（+1.92%），归母净利润54.98亿元（+4.61%），净利润增速在股份制中最高，但不良率1.66%仍偏高。
整体来看，2025年上市银行交出了一份符合预期的成绩单，盈利稳中有进，资产质量保持平稳。
然而，招商银行的“加班护城河”言论与交通银行的“千亿乌龙”公告，却提醒着市场和投资者：在漂亮的数字外，银行管理温度与信息披露的严谨性，同样是衡量一家银行是否真正“高质量”发展的重要标尺。当热搜退去，这些“翻车”事件留下的思考，或许比业绩数据本身更值得行业深省。
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