4月14日-15日,为期两天的第十二届CDIE数字化创新博览会在上海盛大举行。作为全球领先的AI应用平台,Marketingforce迈富时副总裁朱慧轶受邀发表《AI原生时代的企业智能化增长引擎》主题演讲。
会上,迈富时凭借AI应用在多个行业领域的落地成果,荣膺华鹰奖2026CDI数字化指数【杰出AI创新技术服务商】。
在演讲中,朱慧轶用一系列来自营销、销售、服务、决策等真实业务场景的落地案例,展示了迈富时如何通过场景化AI产品,帮助企业“把AI用起来、用出结果”。
GEO智能助手:在AI问答里“上词快、上词多、持续久、覆盖广” 迈富时GEO智能助手具备四大核心优势:上词快、上词多、持续久、覆盖广,同时能够精准锁定潜在客户、强化品牌权威认知、适配多AI平台曝光、简化内容营销流程。
8大智能体协同运行,实现AI销售闭环增长 企业销售常面临线索获取难、经验复用难、多环节响应慢等通病。 某文旅集团引入迈富时AI销售智能体,以企微为入口,构建了覆盖“获客-接待-跟进-成交-复购”全链路的智能销售体系。最终,该集团咨询响应时间大幅缩短,报价到成交环节转化率提升40%,销售漏斗整体转化率显著提升,新人独立成单周期明显缩短。
AI销售陪练:快速提升导购知识技能 很多零售企业面临导购水平参差不齐、新老传承困难、新品培训不到位等问题。某头部服装品牌拥有两千多名门店导购, 迈富时为其部署了AI销售陪练系统,内置四大智能体,最终,新人学习成本明显降低,进店客户成交率与员工人均成交金额均实现有效提升。
Data Agent:告别“黑箱决策”,让数据主动说话 迈富时Data Agent是一个能理解企业业务的AI数据分析师。它直接对接企业数据库,支持自然语言提问,还能主动预警。 一个成功案例:某连锁零售品牌的运营总监,每天早会上问“昨天哪个区域利润异常”。Data Agent不仅给出华东区毛利率下降3.2%的结果,还自动归因:因为“生鲜品类损耗率突然上升”,并建议“检查配送冷链环节”。
AI视频营销专家Nora:全自动生成出海获客视频 跨境企业常面临视频制作成本高、多语言适配难的问题。迈富时推出的AI视频营销专家Nora,可以输入产品链接或关键词,自动生成脚本、配音、画面剪辑,并适配TikTok、YouTube等不同平台的风格。 一个落地案例:一家深圳消费电子卖家,需要为20款产品制作英语、西班牙语、阿拉伯语三个版本的介绍视频。传统方式需要2周+上万元成本。使用Nora后,一个人仅需几小时即可批量生成60条视频。
汽车行业:AI销售智能体矩阵,让线索不再沉睡 某大型汽车集团,全国上千家经销商每日产生数万通销售录音,但人工复盘比例不足1%,大量高意向线索在首次通话中流失。 迈富时基于智能体中台,为集团部署了多个销售相关的智能体,这些智能体各自独立执行任务,数据互通,形成从公域引流到店转化的闭环,有效提升了到店转化率与销售人效。
工业涂料:覆盖销售全流程的AI智能解决方案系统 某涂料企业在传统业务模式下,长期面临需求洞察弱、信息获取难、知识复用低、客户画像不清、方案定制难、选型效率低等问题。迈富时围绕其TUB业务场景,打造了一套覆盖销售全流程的AI智能解决方案系统,规划了8大智能体,这些智能体协同工作,实现从客户意图识别、资料查询、方案匹配到内容生成、能力训练与知识沉淀的全链路支持。
定制家居:供应链与服务智能体联动,打通长链条断点 某大型定制家居企业,从订单下达到生产排期、物流配送、上门安装,环节多、周期长。迈富时基于智能体中台,部署了多个协同工作的智能体,最终,首字响应时间控制在5秒以内,实现7x24小时即时服务;核心内容准确率超过95%,用户采纳率达到90%以上,转人工率降至12%。
AI员工:从概念到上岗,迈富时让每个企业都能拥有
演讲最后,朱慧轶总结道:“AI不是遥远的未来,而是今天就可以上岗的AI员工——不再是概念中的‘硅基同事’,而是实实在在能干活、能出结果的智慧劳动力。”
他强调,迈富时的期望,正是把这批AI员工打包成企业随取随用的核心能力,让每一个岗位都能拥有智能倍增的可能。
当前,迈富时已服务超过21万家企业客户,覆盖零售消费、B2B制造、汽车、医药大健康、金融、跨境出海等垂直行业。基于AI-Agentforce智能体中台和AI知识中台,打造全链路的AI产品和大量可复用的落地案例,迈富时正在成为企业迈向AI原生时代最值得信赖的增长伙伴。
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