原标题:实力认证!北京询保科技成为太平人寿心理咨询服务合作伙伴

近日北京询保科技有限责任公司(以下简称询保科技)凭借专业的服务体系、资深的师资团队与丰富的行业经验,中标了太平人寿2026-2029三年期心理咨询服务项目,将正式为太平人寿美好客户俱乐部几十万客户提供高品质、全天候的心理咨询热线服务,以专业力量守护保险客户的心灵健康,开启身心同护的服务新征程。

太平人寿作为国内知名保险机构,始终以客户为中心,致力于为客户提供全方位、全周期的健康保障服务。此次选择询保科技作为心理咨询服务合作伙伴,既是对询保科技专业能力与服务质量的高度认可,更是双方共同践行 "保险保障+心灵守护" 理念的重要实践。

作为企业EAP的专业服务机构,询保科技始终秉持 "做好服务" 的服务理念,询保科技已为平安健康、中意人寿、泰康养老、中信保诚、新华保险、大童等多家保险企业客户提供系统化、定制化的多元心理服务方案,将心理咨询服务嵌入保险增值服务体系,助力保险机构提升客户满意度与忠诚度,其中,2023-2025年期间,我司承接的保险行业心理咨询热线来电量近万通,坚实的服务成果赢得了行业各界的广泛好评与认可。

询保科技的热线团队由国家二级/三级心理咨询师、心理治疗师及同等资质以上咨询师组成,平均从业年限8年以上,1000+小时咨询时长,拥有丰富的心理咨询经验与保险行业客户服务经验,擅长处理各类常见心理困扰与突发心理危机,所有咨询师均经过严格筛选、系统培训与定期督导,确保服务的专业性与有效性。

采用7×24小时(0:00-5:00语言客服接线,次日回拨)的服务模式,可随时拨打热线,第一时间获得专业心理支持,及时化解各类突发情绪危机与心理困扰。建立全流程保密机制,严格遵循心理咨询行业伦理规范,对客户的咨询内容、个人信息实行全程加密管理,确保每一次倾诉都绝对安全、私密,让客户能够毫无顾虑地敞开心扉,释放内心压力。

服务内容涵盖情绪管理、压力疏导、亲密关系、亲子教育、职场心理、创伤干预、睡眠障碍等多个领域,提供一对一精准心理疏导、危机干预等多元化服务,满足不同客户的个性化心理需求。

询保科技将始终坚守专业初心,以更优质的服务、更严谨的态度、更温暖的陪伴,为更多保险企业客户提供卓越的心理服务,同时持续深耕心理健康服务领域,不断创新服务模式、提升服务品质,助力更多企业完善健康服务体系,为千万家庭的心灵健康保驾护航。