如何带团队持续产出高业绩,是每一位店长都在探索的课题。流通十部马阔店长在区域深耕中交出了这样一份闪光的成绩单。
·今年3月单月总业绩103万,斩获百万组荣誉
·今年一季度部门业绩TOP1、公司TOP2
·2025年,团队杀出2位百万经纪人
·团队人人月月出业绩
自2017年加入太平洋,马阔历经了从一线经纪人晋升店长、再晋升区域总监,最后又从区域总监主动回到店长岗位的职业曲线。2023年中,回到店长角色的马阔,接手了一家新店,那时的团队是从各店抽调组成,彼此陌生。他用不到三年的时间,将这家新店带成了人人能打的百万组。让我们走进马阔业绩身后的故事......
精耕责任盘,把蛋糕做大,把服务做透
马阔的店里写着一行字:开发是业绩之母。这行字背后的份量,马阔和他的团队最清楚。
2023年马阔刚接手新店时,周边资源早已被同行深度渗透。面对这种困境,马阔用5个字破局:精耕责任盘。
他锁定一个当时太平洋份额只有10%出头的小区,当时很多人不看好,认为那是别人耕耘多年的地盘,我们根本打不进去。但马阔认准了一条死理:房源是销售的核心竞争力,打不进去,是因为我们扎得不够深。
为了撕开口子,第一个月他就带着业务员一头扎进小区跑盘,日复一日,将服务做透,一套一套去打动,一家一家去积累,很快拿下十几套房源委托。半年后,这个盘的市占率从10%拉到50%以上。
蛋糕做大了,业绩就来了。
让人人开单成为一种习惯
店里开始出业绩,但是结构并不健康。一个明星经纪人扛了近一半的业绩,其他人要么开单不稳定,要么长期挂零。马阔清楚,这样的团队走不远。
他开始调整。不靠高压,靠补位。谁缺什么,他就补什么。新人不会梳理客户,他手把手教;业务员谈不下来的单子,他亲自上阵。慢慢地,大家开始敢冲了,也冲得动了。
到2025年,团队6个人,走出了两位百万经纪人,另外几位也各自做到了六七十万的业绩。全员有产出,不再靠一个人撑场面。今年3月,势头冲上巅峰,拿下百万组荣誉。
“以身作则,目标感强,好胜心强。”这是马阔对自己的总结。
目标驱动,人人对标
团队能跑了,但马阔要的是跑得更快、更持久。他的办法是:给每个人树一个看得见的目标。
每月初,每个人都会选定一个“对标对象”——或是公司榜单上的优秀经纪人,或是团队里业绩领先的队友。马阔带着他们分析差距:人家为什么做得好?你差在哪里?这个月打算怎么追?目标不是喊口号,而是一步一步拆解到周、到天。
“这个月组别要做到公司第几”,这句话马阔经常挂在嘴边。目标达成了,就团建集体庆功,集体荣誉感上来了,谁都不好意思掉队。
这种正向的竞争氛围,比任何说教都管用,业绩,已经证明一切。
回看这三年,马阔的百万心法不过15个字:精耕责任盘、把服务做透、团队荣誉感。而这15个字,正是太平洋房屋“真服务”、“真付出”、“传帮带”理念在一线的落地。
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