原标题:浙江首条!杭州⇄深圳,可以跨航司改签了
好消息!即日起,“杭州⇄深圳”可以跨航司改签了,9家航司签转互通。网友:随走随改,堪比高铁!
4月28日,由杭州机场联合9家航司推出的“杭州⇄深圳”快线跨航司旅客自愿签转服务开始试运行。
这是华东地区首条实现了“跨航司、跨航站楼、跨地面代理”的国内航空快线,也是浙江首次实现国内枢纽干线上的跨航司旅客自愿签转,助力旅客“人享其行”。
长期以来,不同航司之间的航班签转存在诸多规则限制,旅客购票后基本“锁定”在原航司,一旦行程临时调整,改签选择十分有限,出行灵活性大打折扣。
此次跨航司签转服务推出后,将有效打破航司间壁垒,允许旅客在自愿前提下,将原承运航司的机票,改签到其他参与航司的同航线航班,真正让行程调整更自由、更便捷。
本次试点实现了全国快线跨航司自愿签转的“航司数量之最”,覆盖“杭州⇄深圳”航线9家执飞航司,包括国航、东航、南航、海南航、深航、厦航、长龙航、首都航和金鹏航。
旅客持有经济舱6折及以上机票,在签转时可享受一次免变更手续费优惠;若新老航班无票价差额,按原客票价格直接结算;若存在票价差异,将按照新航班对应舱位票价补足票价差价即可,具体以各航司公布的签转政策为准。
同时办理场景更灵活、签转更方便,旅客在原购票航班当日起飞前1小时(含)以上,不论身处隔离区内或隔离区外,均可提出跨航司自愿签转申请。
△ 图为T3各航司售票柜台
除在传统的值机柜台办理改签外,杭州机场在3号航站楼(T3)、4号航站楼(T4)安检后区域,分别设置了跨航司签转人工服务柜台,用于服务已通过安检进入隔离区的旅客。
△ 图为T3安检后跨航司签转人工服务柜台
△ 图为T4安检后跨航司签转人工服务柜台
旅客如无托运行李,完成签转手续即可直接前往后续航班登机口登机;如有托运行李,也无需出隔离区、无需自行提取行李、无需折返值机柜台,办结签转、值机及行李相关手续后,直接前往改签航班登机口候机即可。依托机场“跨航司、跨航站楼、跨地服”协同保障机制,行李可直接转运至签转后航班,实现流程极简、体验无忧。
资料/杭州萧山国际机场
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