齐鲁网·闪电新闻5月3日讯 五一假期车流大幅攀升,群众出行需求集中释放。为全力保障辖区道路安全畅通、提升司乘出行体验,山东高速滨州发展有限公司梁才收费中心站深度践行“山高·行”服务品牌理念,精心开展五一暖心志愿服务活动,用岗位坚守与温情服务,为过往群众平安出行保驾护航。

结合假期车流特点,收费站提前研判通行态势,专门组建党员、青年志愿服务队,节日期间全员下沉收费广场与道口一线。志愿者实时关注车流变化,有序引导车辆分流通行,快速疏导出入口缓行和拥堵状况,最大限度地提高道路通行效率,扎实筑牢假期交通安全保畅防线。

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收费广场专门设置便民服务咨询台,青年志愿者主动靠前服务,耐心为过往司乘解答出行疑问,普及节日通行政策、安全行车知识及绿通查验相关规范,精准回应路线规划、实时路况、业务咨询等各类诉求。站点同步升级便民服务举措,免费提供饮用水、应急药品、简易维修工具、手机充电、路线指引等暖心便民物资与服务。针对老年司乘、货运司机等重点群体,提供一对一贴心引导和专项帮扶,把细致温情融入服务点滴,让司乘旅途倍感舒心和安心。

此次志愿服务活动,将岗位履职与暖心服务有机融合,既保障了节假日道路通行井然有序,又切实提升了广大司乘的出行获得感与幸福感,充分展现了山东高速心系群众、守护美好出行的国企责任与使命担当。

闪电新闻记者 周建辉 通讯员 马雅若 报道