5月6日，广东珠海的李女士称其于5月4日在海底捞（摩尔广场店）就餐时，将一部花费10999元购买的iPhone 17 Pro Max不慎遗落在卫生间，调取监控后发现被店内保洁人员捡走藏匿并试图通过快递转移。
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李女士称，她根据手机定位找到保洁住所附近，又通过监控发现其出入菜鸟驿站，最终在多方见证下从包裹中取回手机。5日晚，海底捞火锅涉事门店相关负责人进行了正式的道歉，称已开除涉事保洁。 她向记者出示了珠海市公安局拱北派出所的报警回执与受案回执，并表示：“我和海底捞已经和解了，保洁还要继续追责。”
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6日，潇湘晨报记者从珠海市海底捞火锅（摩尔广场店）获悉，此事已妥善处理。
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来源 | 大象新闻综合潇湘晨报、百姓关注主编 | 彭丹编辑 | 王婷
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