基本看不到污水横流、基本闻不到臭味、基本听不到村民怨言……关于农村生活污水治理，生态环境部曾提出“三基本”标准。这既没有晦涩术语，也没有复杂指标，让老百姓用眼睛看、用鼻子闻、用耳朵听，就能判断污水治理的成效。
政绩好不好，谁说了算？习近平总书记早就给出过答案：“生活是不是幸福，这要让老百姓自己评价，我们说得眉飞色舞，老百姓无感，那是不行的，说明没抓对地方。”农村生活污水治理“三基本”原则，正是把评判权交到人民群众手中。
通俗易懂的“大白话”，阐明“政绩为谁而树”的硬道理。群众路线历来是我们党的根本工作路线，对党员干部来说，以人民为中心始终是正确政绩观的根本底色。然而，一些党员干部在基层调研交流或政策宣讲时，习惯于照本宣科，自己念得索然无味，百姓听得云里雾中。究其原因，不是能力不够，而是政绩观出现偏差，把“对上负责”放在首位，却忘了“对下负责”才是根本。没有对基层生活的真切观察，缺乏用鲜活语言与人民群众沟通的能力，再好的政策也难以落地生根，更别说开花结果。
学会说“家常话”，是走近人民群众的第一步。孩子上学怎么样？看病是否方便？今年收成如何？这些看似平常的问询，句句心系百姓冷暖，字字回应群众期盼，正是我们共产党人躬身为民的初心本色。问的是柴米油盐，暖的是万家灯火。只有先学会问这些“家常话”，才能把工作做到老百姓心坎上。
基层是决策部署的“最后一公里”，也是联系服务人民群众的第一线。讲好“家常话”，须脚下沾“泥”、话里带“土”。常跑一线、蹲在基层，看看“三农”政策落到春种秋收具体是啥样，听听医保报销后人民群众还有什么意见，问问便民服务仍有哪些堵点没打通。与人民群众共坐一条板凳，先从家长里短、柴米油盐唠起。与老百姓多讲掏心窝子的话，聊接地气的理儿，一来二去，与人民群众关系近了，就能设身处地站在人民群众立场想问题，群众语言自然脱口而出。
讲好“家常话”，归根结底是为了解决好人民群众的急难愁盼。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，群众声音是检验工作成效最真实的镜子。吐槽“看病排队久”，是在期待更便捷高效的医疗服务；抱怨“办事跑断腿”，是在呼唤更顺畅的办事流程。要善于从人民群众的牢骚里倾听需求，从抱怨中总结问题，把收集到的民情民意转化为具体可行的工作举措，用实打实的行动回应人民群众期盼，将宏伟蓝图化作一件件可感可及的民生实事，让治理成效看得见、摸得着、感受得到。
正确政绩观从来不是抽象的概念，而是一句句“家常话”里的温度，是一件件民生实事中的分量。接地气的“家常话”之所以引发共鸣，正是因为它用人民群众听得懂、看得见的方式，丈量出政绩的成色。当更多党员干部用“家常话”架起通向人民群众的“连心桥”，用实干担当书写民生答卷，党的执政根基就会在人民群众心中扎得更深、筑得更牢。
来源 | 人民论坛网
责任编辑 | 常嫦 张尧
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