原标题：王府井集团正式启动「环球臻享」计划 全面焕新跨境消费服务

当前，国内入境市场迎来爆发式增长，离境退税业务更是增长迅猛。王府井集团自2025年开始重点推进离境退税和即买即退业务，2025年全年离境退税业务量增长超400%。2026年1-4月，王府井的离境退税门店已增长至46家，离境退税业务量持续增长，消费金额同比增长高达270%。

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为积极响应国家促进入境消费、打造国际化消费环境的战略部署，紧抓入境旅游增长与跨境消费持续升温的市场机遇，推进文商旅融合，王府井集团于2026年5月正式启动「环球臻享」跨境消费服务焕新计划，全面升级面向境外旅客的服务体系。

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此次跨境消费服务升级围绕“八大服务项目、全业态覆盖、全流程优化”，涵盖离境退税、到店礼、多语种服务、支付便利、租赁服务、贵宾休憩、文旅联动、售后服务保障等核心方面，覆盖百货、奥莱、购物中心、免税全业态，致力于打造全流程一站式服务闭环，为境外旅客提供从到店、消费到离境的全链条无忧体验。

「环球臻享」计划是王府井服务国家战略、提升品牌能级、抢占入境消费市场的重要举措。通过提供高品质、有温度的国际化服务，王府井旨在连接全球消费者，打造国内领先的跨境消费服务标杆，从而切实履行企业责任，推动企业高质量发展！