01
退押金对象
通过建设银行慈溪公共自行车卡（线下渠道）、叮达出行APP/微信支付宝小程序（线上渠道）交纳慈溪市公共自行车骑行押金，尚未办理退款的市民用户。
02
退押金办理方式
一、建设银行慈溪公共自行车卡退押金
①建设银行慈溪公共自行车卡骑行押金退还后，该骑行卡原有公共自行车租车功能即刻停用；
②若需继续使用建设银行慈溪公共自行车卡刷卡骑行，请暂不退还押金，因建行已停办此类卡片业务；
③退还该类卡押金后，可手机登录“叮达出行”APP/微信或支付宝小程序免押金骑行慈溪公共自行车；
需携带材料：请携带本人身份证、建设银行慈溪公共自行车卡及押金交纳相关凭证（若押金单遗失，需本人填写“押金单遗失声明”）；
委托他人代办：须同时提供双方身份证原件；
办理地点：（浒山街道寺山路232-236号）。
二：“叮达出行”线上APP/小程序退押金
1.登录“叮达出行”APP或微信、支付宝小程序；
2.进入个人中心钱包页面，选择押金入口；
3.按照页面指引提交退款申请。
（“叮达出行”线上退款流程）
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办理时间
（一）建设银行慈溪公共自行车卡
集中办理：5月14日—5月20日（双休日正常对外开放，办公时间不变）；
延时服务：5月19日—5月20日，当日办理时间延长至晚间20:00；
日常办公：工作日 8:00-11:00，13:30-16:30。
咨询电话：
0574-63030303（24小时）、
0574-63030068（工作时间）。
（二）“叮达出行”线上APP/小程序
支持24小时随时随地提交退款申请。
咨询电话：400-9696-556。
04
1.到账时间：审核完成后，押金将于7个工作日内退回；
2.退款注意：提交退款申请前，请确保个人账户状态正常，且已结清所有费用。信息无误将有助于您的退款申请快速通过审核；
3.错峰办理：线下办理人数可能较多，请广大市民合理规划出行时间，错峰前往，有序办理。
来源｜慈溪公运
编辑 | 戎畏畏
审核｜陈运运 胡孟才
慈溪·智造
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