打开网易新闻 查看精彩图片
5月6日下午,在大连登沙河火车站站上演了温暖感人的一幕:一名8岁男孩因分段购票乘车,在登沙河站提前独自下车,与母亲失去联系。所幸车站工作人员细心观察、迅速行动,最终帮助孩子平安回到家人身边。
当日下午,登沙河站工作人员蔡春芳在站台接发C540次列车时,发现一名儿童独自在安全白线附近行走,神情迷茫。此时列车已经关门准备发车,蔡春芳敏锐察觉到异常,立即上前询问。经了解,孩子今年8岁,与母亲一同乘车,由于家长为孩子分段购买了车票——第一段从城子坦到登沙河,第二段从登沙河到大连北,列车到达登沙河站后,孩子便按照第一段行程独自下车,而母亲仍在车上,孩子身上也没有任何通讯工具。
得知情况后,蔡春芳第一时间报告客运值班员张婷。张婷立即与已驶离车站的C540次列车长取得联系,同时联合车站公安人员迅速找到车上孩子的母亲,告知孩子目前在登沙河站安全无恙,并请家长尽快前来接领。
在等待家长期间,孩子因害怕和焦虑不停哭闹。张婷始终陪伴在孩子身边,耐心安抚情绪,悉心照料,同时帮助家长细致规划前来接领孩子以及返程的最佳车次方案。经过多方努力,15时17分,孩子的母亲乘坐C541次列车抵达登沙河站,顺利接到孩子,并一同返回城子坦。“真的太感谢你们了。”临别时,家长对登沙河站工作人员表示由衷感谢。
半岛晨报、39度视频记者齐芳芳
热门跟贴