年销近两百台保时捷,从零客户小白做到门店顶流销冠,还一次次刷新销量纪录,你敢信这是真的吗?最近这位火遍全网的保时捷销冠牟倩文,终于站出来回应外界所有质疑,还直接公开了自己稳坐销冠宝座的秘诀,看完真的打破很多人对豪车销售的固有偏见。

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青岛保时捷中心的牟倩文,已经连续两年每年稳定卖出170台保时捷,去年更是直接干出192台的成绩,刷新了门店开店以来的单人销量纪录。今年刚过半,她就已经拿下上半年销冠,热度一波接着一波往上涨,自然也引来了不少围观和质疑。很多人说,能卖这么多肯定是门店给她分了大客户,不然哪有这么好的成绩。门店经理出来说话了,所有数据都是真实可查的,客源分配全店一视同仁,从来没有给她单独倾斜过资源,她的成绩全都是自己拼出来的。

很多人不知道,牟倩文刚到青岛的时候,真的是彻头彻尾的从零开始。她之前在北京做汽车销售,积累的客户人脉全在北京,刚来这边入职保时捷,一个能联系的潜在客户都没有。刚开始几个月开单少得可怜,差点就被门店淘汰了。换一般人可能直接撂挑子走人了,她偏不,愣是咬着牙一点点啃下了所有东西。

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她每天都是最早到展厅,最晚一个走。别的销售接待客户的时候,她就悄悄在旁边旁听,把别人怎么沟通、怎么抓客户需求的细节全都记下来。厂家组织的每一场专业培训她一次都不落,下班了还自己泡在汽车平台看车型解析,补专业知识。哪有什么天生的销冠,不过都是别人看不见的努力堆出来的。

光靠啃专业知识只能保证服务不出错,想做到年销近两百台,光努力肯定不够。她很早就盯上了线上平台,2020年就开始布局和小红书,只要有空就更新内容。内容全都是实打实的干货,选装避坑、配置对比、提车注意事项啥都讲,说的都是普通人听得懂的话。刚开始没什么流量,偶尔只有一两个客户咨询,她也没断更,慢慢攒下了不少精准的意向客户。

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后来“青岛女销售一年卖170台保时捷”冲上热搜,她彻底火了。流量上来了,质疑也跟着来了。不少人带着偏见说,女性销售不可能卖这么多豪车,肯定是靠什么歪门邪道。谣言传得满天飞,真正买过车的客户最先坐不住了,一大批老客户主动站出来给她说话。

她的客户里,超六成都是女性车主,这也是她和很多普通销售不一样的地方。传统销售上来就堆参数硬推销,她不一样,特别懂女性客户要什么。喜欢颜值和内饰的,她就给你讲设计讲配色,看重安全和舒适度的,她一条条给你说配置的实际用处。全程说话温温柔柔的,一点压迫感都没有,报价全透明,从来不会诱导你加装没必要的贵配件,买车过程干干净净没套路。

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就算交完车,只要车主有问题找她,她都能第一时间给你解决,售后真的没的说。这份口碑都是一点点攒出来的,那些说什么私下交易的谣言,根本不攻自破。这次面对外界的疑问,牟倩文也主动说了,自己能常年当销冠,核心其实就那点东西。她自己说,最大的秘诀从来都是真诚。

她发自内心喜欢汽车销售这份工作,享受帮客户选到合适车的过程,这份热爱早就抵消了加班和应对流言的辛苦。她天生对客户的需求很敏感,进店带孩子的客户,她提前就备好零食玩具稳住小朋友,让家长安安心心看车。夫妻一起来看车,她一眼就能分清楚谁是决策人,两边的感受都能照顾到,不会冷落任何一方。

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从报价选装到售后,所有费用和规则都给你讲得明明白白,不玩文字游戏,不催着你超额消费,先建立信任再谈成交。她不做一锤子买卖,反而特别看重长期维护客户关系,还建了专属的车主社群。平时也不发硬广,就分享点用车知识和品牌活动,慢慢攒下了超多老客户转介绍。她现在的订单,一大半都是老客户增购或者拉亲戚朋友来买的。

走红之后还有人说她年入百万,单台提成上万,这种说法她也早就出来辟谣了。现在她已经把目标放在了冲刺保时捷全球销量榜单上,不过也开始调整自己的节奏了。前几年全身心扑在工作上,几乎没休息过,也没多少时间陪家人。今年她打算多留点时间给家庭,不给自己定太苛刻的销量指标,反而活得更通透了。

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很多人总说,销冠能成全靠天赋和运气,哪有那么多从天而降的好运气。她的成绩从来都不是偶然,是一天天深耕专业攒出来的,是靠真诚服务攒出来的口碑,是常人熬不了的苦她熬下来了。很多人进了行业总想着找捷径找资源,其实走得长远的,都是像她这样守住本心的普通人。

参考资料:浪涨新闻《保时捷女销冠牟倩文专访》,极目新闻《青岛保时捷销冠牟倩文销量核实报道》,红星新闻《保时捷女销冠牟倩文回应质疑》