熟悉西安的人都知道。
赛格购物中心是当地商圈的“顶流”。
常年人山人海,生意火爆。
可谁也没料到,这座风光无限的顶流商场。
背后却藏着一桩令人心寒的商业纠葛......
2026年7月1日。
西安赛格购物中心像往常一样热闹非凡。
就在人流最密集的12点左右,突然传来了一声巨响。
一位男子从商场七层坠落,重重摔在负二楼网红流水景观区域。
事情发生后,商场客人瞬间慌乱。
商场安保第一时间拉起围挡封锁现场。
尽管商场反应迅速,但相关视频还是传了出来。
短短几个小时内,这则噩耗便传遍了全网。
“商场坠亡”这种事情虽然不常见,但也不算是极端案例。
而之所以引起这么大舆论,是商场的处理速度快得让人脊背发凉。
从网友发出的视频来看,警察还没到场,商场的安保和保洁便将尸体简单处理了。
最震惊的是,当晚商场照常营业,打卡游客依旧络绎不绝。
随着舆论的不断扩散,网友很快就发现这件事并不是大家想象的那么简单。
据悉,这位坠楼男子名为严鹏,是该商场的商户负责人。
是西安本地运动品牌的“大佬”。
手握耐克、阿迪达斯、新百伦等多个头部运动品牌的陕西区域代理权。
全省线下门店四百多家,年营业额一度达到8.5亿。
手底下有一千多名员工,放在整个西北都算得上头部商户。
但就是这样一位身价千万的老板,竟然选择用如此极端的方式解决了自己的生命。
事情发酵的第二天,官方正式发布了通报。
根据相关部门的现场勘查、走访,已经排除了刑事案件。
基本确认该男子是自主坠亡。
官方的通报暂时平息了凶杀、报复的谣言。
但一封完整遗书的曝光,以及知情人爆料的内情,彻底揭开了严鹏长达多年的困境。
上面清楚描述了他和商场之间的来龙去脉。
整件事情的源头,要追溯到2022年赛格一场满减促销活动。
当时商场为了促进消费,推出了大额满减券。
严鹏店里的个别店员为了冲业绩,将一笔订单拆成了两单结算。
也就是说,商场给顾客发了600-100的券。
假如顾客要买一件1200元的衣服,店员就把这笔订单拆成了两单结算。
这样下来,顾客就能多使用一张减一百的券。
当时几乎每家商店都是这样操作的。
而赛格商场的管理人员也默认了这种操作。
可谁也没想到,商场突然翻旧账,将矛头对准了严鹏的门店。
直接开出了1145.6万元的巨额处罚。
最关键的是,其他商店并没有受到任何处罚,偏偏揪着严鹏一家追责。
要知道,运动服装零售本就是薄利多销。
除去人工、房租、进货成本,每年的纯利润并不算多。
仅仅是因为员工拆券,就要承担千万的惩罚,确实有些过分。
严鹏也多次向商场领导反映,但却没有什么水花。
更让人无力的是,商场对每家门店的营收有绝对的话语权。
罚款下达之后,严鹏所有门店营业额全部被冻结。
做实体生意的人都知道,现金流对于门店来说有多重要。
这一资金链被切断后,企业直接陷入了停滞。
工资发不出、门店持续亏损,严鹏没有选择一走了之。
这四年里,他多次和商场领导沟通。
但商场始终态度强硬,没有任何协商余地。
无奈之下,严鹏只能认下了这个处罚。
为了偿还这笔天价罚款,他掏空家庭,又是买房又是抵押股权。
为了不拖延员工的工资,他只能用高利贷发工资。
高昂的欠款和罚款,让严鹏患上了严重抑郁症。
据前员工爆料,严鹏是一位重情重义的老板。
对待下属从来没有老板架子。
在十几年前企业盈利时,一次性采购了几十辆奔驰车,用来奖励业绩突出的员工。
私底下还会主动宽容员工。
甚至在决定坠楼前,严鹏还特意让财务加急制作了当月的工资表。
哪怕他都不想活了、哪怕自身负债累累,他也不愿拖欠员工工资。
2026年,商场正式下发强制撤店通知,要求清空所有严鹏的门店。
这一消息无疑成为了压倒他的最后一根稻草。
多重绝望的叠加下,严鹏选择了最极端的方式解决了痛苦。
事件登上热搜后,不少商场内的商户陆续发声。
纷纷表示赛格多年来长期对商户的霸王条约。
赛格手握货款结算、品牌清退、高额处罚的全部话语权,商户完全处于弱势地位。
此前,赛格就多次爆出管理争议。
2025 年,商场查处内部管理人员受贿违纪问题,却连带将涉事商户彻底清退。
场内曾曝出羊毛衫虚假宣传事件。
标榜百分百纯羊毛的服饰,实际含量仅有 4.1%,侵害消费者权益。
此外,商场为博取流量,还曾违规展出幼狮,引发不少舆论争议。
种种乱象,足以看出商场众多管理短板。
而且这也不是赛格第一次发生坠落事件。
2023年,一对夫妻来商场购物。
两人逛到 7 楼时因生活琐事激烈争吵。
女子情绪失控翻过护栏,直接坠入负二层观赏水池。
事情发生后,商场工作人员并没有报警,反而在第一时间内将处理坠楼女子。
生怕对商场、客流量造成什么影响。
足以见得,赛格商场对生命的漠视。
我们无法挽回逝去的生命,只希望此次联合调查能够还原全部事实。
对此,你们怎么看这次事件?
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