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者 | 凌风

来源 | 广告案例精选

最近这天气,真的是出门五分钟,流汗两小时。全国各地的“高温蒸笼模式”一开,人类在空调房里苟延残喘,宠物界的猫主子们也没闲着,纷纷加入了“物理降温”的内卷大军。

就在前不久,一股“抱冬瓜纳凉”的复古邪修流派在小红书、抖音疯狂刷屏。

据说冬瓜含水量高达95%,表皮凉丝丝的,去皮抹毛刺后就是纯天然无公害的“凉感大抱枕”。

这股风一吹,原本在菜市场默默无闻的冬瓜瞬间身价倍增,甚至成了宠物圈的硬通货。

而作为生鲜界最会整活的“弄潮儿”,盒马自然不可能放过这个泼天的热点,火速上线了“纳凉迷你冬瓜”。

然而,谁能想到,一张看似人畜无害的宣传海报,竟然引发了一场波及全网的“首批受害猫”惨案。

1

官方下场玩梗翻车

你管这巴掌大的叫“冬瓜山”?

事情的起因,得从盒马那张极具欺骗性的宣传图说起。

众所周知,盒马的运营团队向来是互联网冲浪的一把好手,这次“猫咪抱冬瓜”爆火,他们反应极快,线上海报、线下门店电子屏一夜之间全部“猫化”。

为了营造那种“猫咪惬意趴窝、天然凉感抱枕”的氛围感,官方极其敬业地请来了几位“猫模特”,拍了一组岁月静好的大片。

在最初的主推宣传图里,一只圆润发腮的成年橘猫,四仰八叉、舒舒服服地趴在一颗硕大的冬瓜上,两者体型近乎等大,冬瓜看起来像个小型冬瓜山,橘猫一脸享受。

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配文更是精准拿捏铲屎官痛点:“天然凉感‘抱枕’,猫咪抱着不撒手”,售价只要5~6元一斤,约1kg。

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这图一出,铲屎官们沸腾了:“几十块的宠物冰垫主子看都不看一眼,6块钱的冬瓜它不香吗?就算猫不趴,我还能炖汤!”

于是大家怀着对“猫瓜共枕”美好画面的憧憬,手指一滑纷纷下单。

然而,快递拆开的那一刻,人和猫都沉默了。

大量网友收到货后发现严重货不对板。

宣传图里那是“冬瓜山”,到手后这只是个“巴掌大绿土豆”啊!

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实物迷你小冬瓜全长也就十几二十厘米,重量标注虽然是1kg,详情页其实写了,但谁下单蔬菜会盯着重量脑补体积呢?

在成年猫普遍8~10斤甚至更重的庞大身躯对比下,显得无比袖珍。

第一批受害猫就此诞生:

有的猫试图模仿海报姿势,结果发现冬瓜还没自己肚子大,只能尴尬地把两颗前爪搭在上面,像个在路边等客的摩的司机;

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有的英短、布偶往那一坐,冬瓜仿佛是它胳肢窝里夹的一个绿色小包,比例诡异到分不清谁才是真正的冬瓜;

网友:孩子不是很喜欢

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猫咪完全趴不上去,更有网友锐评:“这哪是猫抱冬瓜,这是卡车停在了高尔夫球旁边。”

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“盒马啊盒马,你对我家猫的体重是不是有什么误解?2斤的瓜配10斤的猫,到底谁才是那个冬瓜?”

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社交平台上瞬间涌现出大量“买家秀暴击卖家秀”的对比图,猫咪们一脸懵懂无辜的表情,配上那个渺小到可怜的迷你冬瓜,喜感直接拉满。

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大家一边吐槽盒马“照骗”,一边戏称这些无辜被摆拍的猫是“盒马纳凉计划首批受害咪”。

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2

盒马连夜改图

从巨型冬瓜山到小冬瓜

面对排山倒海的吐槽和“诈骗”质疑,盒马的运营显然慌了。

毕竟这波舆论如果再发酵下去,就不只是搞笑段子,而是要上升到“虚假宣传”和“AI图未标注”的合规红线了。

于是,盒马上演了一出“连夜求生欲拉满的改图连续剧”。

不仅给小猫瘦身,而且对小猫与冬瓜的比例做了大调整,新的宣传图里,冬瓜稍微大了一丢丢,猫咪也从“趴姿”改成了“环抱坐姿”,整体比例勉强趋近现实中1kg迷你冬瓜与成年猫的体型差。

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网友:盒马的策划是不是在小红书有房

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更有意思的是被骗之后的“冬瓜归宿”:

既然猫抱不动、趴不下,这6块钱的冬瓜总不能浪费吧?大量愤怒又幽默的网友开启了“冬瓜自救计划”。

有人当场把冬瓜去皮切块,做了一锅冬瓜汤

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一时间,,全是又气又好笑的买家返图,盒马虽然在尺寸上翻了车,但在UGC传播度上,简直是白捡了一波泼天的流量。

甚至还带动了七鲜等平台开始卖猫咪抱冬瓜。

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3

自看似翻车,实则赢麻

盒马的“猫系经济学”

如果我们跳出“照骗”的情绪化吐槽,冷静下来扒一扒数据和新动向,你会发现,盒马这波操作看似是运营重大事故,实则可能是一次低成本高曝光的“黑红”营销范本。

首先,“冬瓜搭子”真的卖断货了。

据多方报道和盒马数据显示,在这场“受害咪”风波闹得最凶的几天里,盒马的迷你小冬瓜销量环比增长了77%,部分地区甚至直接显示缺货待补。

大家一边在评论区骂“图文不符”,一边诚实地下单想去看看这传说中的“巴掌大冬瓜”到底有多离谱。

5~6块钱的试错成本极低,买回来就算猫不稀罕,人还能吃,这种“情绪价值+实用兜底”的组合,精准拿捏了年轻人的消费心理。

其次,成功打入宠物圈层,完成破圈传播。

近年来,萌宠营销几乎是品牌流量的万能钥匙。

从麦当劳的猫窝、宜家的鲨鱼玩偶,到各大咖啡品牌的宠物杯套,品牌们都深知:搞定猫,就能搞定背后的两脚兽铲屎官。

盒马这次虽然海报比例翻车,但切入点极其精准,抓住了“高温+养宠焦虑+复古消暑梗”的三重热点。

即便是在吐槽“照骗”,无数宠物博主和铲屎官晒出的“猫瓜对比惨案图”,本身就成了极具传播力的搞笑素材。

盒马没花多少钱,就让这颗平平无奇的迷你冬瓜成了2026年夏天的“顶流生鲜单品”。

再者,危机公关的“听劝”姿态挽回了一些好感。

虽然改图改得有点笨拙,但盒马没有装死硬刚,而是连夜调整、客服回应“详情页已标尺寸,图片仅供参考”,并在监管约谈后表态完善审核。

在当下网友眼里,“翻车不可怕,嘴硬才致命”。这种快速响应的态度,反而让一部分人觉得“这品牌还挺有人味儿,至少没装瞎”,一定程度上消解了负面攻击性。

当然,我们也不能把翻车全美化成策略。从营销伦理和合规角度看,这次教训是实打实的:

利用AI合成图过度拉扯比例、制造视觉锚定误导消费者对农产品大小的判断,即便标了重量,也存在“美感凌驾于真实”的嫌疑;

但不可否认的是,“冬瓜纳凉”这个场景被盒马彻底打透了。

在这场闹剧中,没有真正的输家:猫咪收获了大量关注,网友收获了快乐的下饭梗图,盒马用几块钱的蔬菜换来了全网热搜级别的曝光,连冬瓜供应商都因为热度暴涨而货源售罄。

所谓的“受害猫”,或许只是在镜头前配合主人演了一出夏日喜剧,而幕布后面的盒马,看着蹭蹭上涨的销量,心里大概在偷着乐:这车翻得值,毕竟黑红也是红,何况我还把瓜卖完了。

所以,如果你在这个夏天也冲动下单了盒马的迷你冬瓜,别太纠结猫抱不抱得下了。把它放在猫旁边拍张反差萌大片,发去朋友圈吐槽一句“盒马诈骗实录”,然后转身走进厨房炖个汤——这,就是2026年夏天独属于打工人的完整纳凉仪式感。

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