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近日，，一则科室工作群聊天记录全网发酵，引发医护群体、网友激烈讨论，医患职场平衡、医护排班管理制度再度成为大众热议焦点。
网传聊天记录显示，事件涉事人员为南方医科大学珠江医院一名医师。
早在今年4月，该医师就在科室工作群内质问同事，核查病历代写、缺勤未查房等问题，随后抛出极具争议的硬性规定：除非家里死人，后续不接受任何临时请假。
时隔数月，7 月该医师再次在工作群重申排班、换班要求，明确禁止员工随意请假、私自调换班次，拒绝依据个人私事调整排班，仅认可三类特殊情况：家中直系亲属离世、重要公务工作、突发紧急意外事件。
两段言论流出后，网络观点呈现两极分化。
不少普通网友认为，这番话语语气尖锐、不近人情。
医护人员也是普通人，难免遭遇家人小病、身体不适、家事急事等突发状况，一刀切式的严苛请假规则过于冷漠，忽视了基层医护的个人生活与身心健康，长期高压管理极易加剧职业倦怠。
而大量一线医护从业者却深表共情，道出行业背后的无奈。
临床科室岗位缺一不可，门诊、病房、急诊24小时不能断人，临时突发请假会直接打乱全员排班，剩余同事被迫超负荷加班顶岗，频繁随意请假会让整个科室运转陷入混乱，最终压力全部分摊在坚守岗位的人身上。
也有知情网友透露，此次严苛表态，大概率是前期部分员工频繁无理由临时请假、消极脱岗，倒逼管理者出台强硬约束。
事件曝光后，媒体第一时间联系涉事单位南方医科大学珠江医院。
院方工作人员回应，已知悉本次舆情事件，近期收到大量群众问询电话，医院纪检、医务、人事等多部门已启动内部核实调查工作，后续核查处理结果将统一对外答复，目前暂未公开详细细节。
广东省卫健委工作人员则表示，事件核心处置权限归属医院医务部门，建议向院方职能科室求证，记者连日多次拨打医院宣传科、医务办、急诊科电话，截至发稿均未获得官方正面回复。
医护行业，不该只剩 “牺牲式坚守”
医护岗位的特殊性，注定无法像普通行业一样灵活休假、自由调班，急诊、重症、内科、外科全年无休，节假日、深夜随时需要待命，这是医务工作者的职业使命。
但使命不等于全盘牺牲个人生活，刚性排班制度，更不能演变成不近人情的高压管控。
一边是科室运转刚需，不能容忍无序请假破坏工作链条；一边是医护也是血肉之躯，需要兼顾家庭、照顾自身健康，平衡二者从来不是一句简单的口号。本次事件之所以引爆全网，本质是基层医护长期高强度工作、休假权益难以保障、职场容错空间狭小的集中缩影。
严管不等于冷血，包容不能等同于散漫
合理的考勤与排班制度是科室稳定运行的基础。无正当理由频繁临时请假、擅自换班，会增加同事额外负担，耽误患者诊疗工作，规范请假流程、杜绝随性脱岗，是团队管理的必要举措。
强硬的极端话术容易激化内部矛盾，医院可完善分层请假机制：紧急事假、病假设置报备流程，常规年假、调休提前统筹规划，既约束无故缺勤行为，也给医护合理的生活兜底。
全社会需正视医护职业压力。医护人员长期超负荷劳作，本就属于高危高压职业，机构应完善人力配置、增加岗位编制，避免因人手短缺导致排班僵化，从根源减少 “不准请假” 的极端管理现象。
目前，南方医科大学珠江医院仍在开展内部调查，涉事医师是否被约谈整改、科室排班制度是否优化调整，后续处理结果牵动无数医护人员的心。
欢迎各位医务同行在评论区分享你的排班、请假经历，聊聊一线临床工作的真实困境。
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