一名中国艺人在曼谷素万那普机场搭乘泰国航空前往北京时，遭大批粉丝一路追逐进入机场限制区域。由于严重扰乱机场秩序，22名粉丝最终被拒绝登机。
事件发生后，一段视频在社交媒体上流传，画面显示一名机场安保人员在处理冲突时疑似做出带有种族歧视意味的手势。素万那普机场随后对此事表示道歉。
据素万那普机场方面介绍，事件发生于7月29日晚上11点左右。当时，一名中国艺人准备搭乘泰国航空飞往北京，一群粉丝一路跟随艺人进入机场。
随后，这群粉丝甚至跟着艺人进入航空公司贵宾休息室。由于这些粉丝并不具备进入该休息室的资格，泰国航空工作人员随即要求机场安保人员介入，将他们带离休息室。
然而，这群粉丝并没有停止追逐，而是继续跟随艺人，一路造成机场秩序受到影响。
当艺人抵达登机候机区后，粉丝们又一路跟到了登机文件检查处。机场方面表示，这些人拒绝配合工作人员检查登机牌，并试图跟随艺人一起登机。
最终，22名粉丝因扰乱素万那普机场运营秩序，被拒绝登机。
这群人甚至一路追到了登机廊桥，直到艺人进入飞机。
随后，泰国航空工作人员暂时关闭机舱门，以防尚未完成登机检查的粉丝进入飞机。机场安保人员和航空公司工作人员随后将这群人带回候机区域。
泰国航空最终决定拒绝这22人登机，理由是他们没有遵守航空安全措施以及航空公司的相关规定。
航空公司表示，由于这群人在登机前已经多次造成混乱，公司担心他们登机后仍会继续扰乱机舱秩序，而飞机一旦起飞，这类情况将更加难以处理。此外，这起事件也导致航班出现延误。
22名乘客中，有12人同意将托运行李从飞机上取下，另外10人则拒绝配合。
机场方面称，这些乘客对拒绝登机的决定表示不满，并在工作人员处理过程中对机场安保人员进行挑衅。
随后现场发生冲突，一段相关视频被拍摄下来并在社交媒体上流传。机场安保人员最终将这些乘客交由泰国航空工作人员处理。
素万那普机场表示，安保人员当时介入是为了保护其他乘客，并确保航班能够安全运行。但机场同时承认，部分安保人员在执行任务过程中出现了“不恰当的行为和举止”。
事件引发关注的另一个焦点，是网络流传的视频中，一名机场安保人员在处理现场时疑似做出不当手势，被部分网友认为具有种族歧视意味。
对此，素万那普机场安全部门负责人已经下令，对涉事安保人员展开纪律调查。
机场方面表示，将全面检讨此次事件，并改进相关处置程序，防止类似情况再次发生。
素万那普机场再次向受到事件影响的乘客及相关人员表示歉意，并承诺加强对工作人员的监督，在确保机场安全的同时，提高服务水平。
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