近日，社交平台有网帖称，位于深圳国家4A级旅游景区欢乐港湾西岸、曾以“国内首个米其林主题美食街区”亮相的“米·城市新天地”，出现大批餐饮门店集中闭店的情况。
社交平台网帖截图。
8月5日，奥一新闻记者实地走访发现，街区原有约20家品牌餐厅，目前仅剩约3家正常营业，多家门店闭店已持续约半个月，现场告示称系水电管线紧急维修。记者从多名知情人士处获悉，相关运营主体与商户此前曾围绕租金及水电费产生分歧，已有多个部门介入协调。欢乐港湾运营方华侨城商管回应称，目前现场已恢复供水供电，预计相关门店近日恢复营业；对于是否存在租金等方面的问题，其工作人员表示并不清楚。
现场走访：约20家餐厅仅3家营业，多家门店闭店约半个月
8月5日16时许，记者来到欢乐港湾西岸的“米·城市新天地”实地探访。现场客流较为冷清，仅有部分家长带孩子在公共区域纳凉、休息，专程前来就餐的顾客并不多。街区公共区域空调已关停，多处导览显示屏上张贴着“设备正在维护中”的提示。
该街区共有三层，原有约20家品牌餐厅。除麦当劳外，一、二楼绝大多数餐饮门店均大门紧闭，店内未见工作人员；三楼仅有同仁四季、观海酒家两家门店正常营业。对于街区内大批店铺集中闭店的情况，部分现场市民表示疑惑。
记者注意到，多家闭店门店张贴了内容相同的告示，称因门店水电管线紧急维修暂停营业，恢复营业时间另行通知。记者扫码进入其中一家名为新仙清汤腩的门店点餐小程序，系统提示“商家收银机尚未开机”，线上点餐功能也已暂停。
闭店原因待解：告示称水电维修，知情人士提及租金及水电费分歧
街区内一名工作人员告诉记者，这批门店集中闭店的情况已持续约半个月，多家暂停营业的米其林系品牌门店由同一经营主体运营。
一名仍在营业的门店工作人员表示，街区近年的经营压力有所增加，“店里生意一年比一年差，赚的钱基本都交了房租，甚至门店盈利难以覆盖租金成本”。该工作人员认为，欢乐港湾西岸距离临海地铁站约一公里，客流主要来自自驾人群及在周边散步、休闲的市民，与商业业态相对成熟的东岸相比，客流稳定性存在一定差距。近期大批餐饮门店集中暂停营业，可选择的就餐门店由原来的约20家减至目前的3家，也进一步影响了消费者专程前来就餐的意愿。
对于大批门店集中暂停营业的原因，现场张贴的告示统一称系“水电管线紧急维修”。不过，一名知情人士向记者表示，除水电管线问题外，部分商户此前还曾与相关运营主体就租金问题进行协商。据其介绍，目前部分门店负责人仍在就租金等事项沟通；若双方最终未能达成一致，不排除个别门店在租约到期后选择撤场。
奥一新闻记者还从多名知情人士处获悉，围绕此次商铺集中暂停营业的情况，目前已有多个部门介入协调。一名知情人士称，此前相关运营主体与商户之间曾围绕租金及水电费问题产生分歧，目前仍在沟通处理中。上述说法是否反映此次集中闭店的完整原因，租金、水电费等问题分别涉及哪些主体、责任如何划分，目前尚无明确结论。
就此，奥一新闻记者联系了欢乐港湾运营方华侨城商管。其工作人员表示，此前部分门店因内部水电紧急检修而短暂关闭，目前现场已恢复供水供电，预计相关门店近日恢复正常营业。当记者进一步询问，商户与相关运营主体之间是否存在租金、水电费等方面的分歧时，该工作人员表示，对具体情况并不清楚。
曾以“国内首个米其林主题街区”亮相，供水供电恢复后为何仍未营业？
据项目此前公开介绍，“米·城市新天地”位于国家4A级旅游景区欢乐港湾西岸，运营方为华侨城商管，2023年正式落地，街区占地面积近一万平方米，曾以“国内首个米其林主题美食街区”为主要卖点，定位为一站式全球米其林美食体验空间，引入多家曾获香港、澳门、成都《米其林指南》推荐的餐饮品牌。
为拉动消费，今年春节期间，该街区近20家品牌餐厅曾推出低至6折的优惠套餐，并配套“购买套餐赠送乐园票”、商业西岸5小时免费停车等活动。
记者查询大众点评平台看到，“米·城市新天地”页面显示综合评分为4.8分，共有499条用户评价。部分消费者曾对街区“一家店扫码、可选多家门店餐品”的集中点餐模式表示认可；但也有消费者提到，街区实际客流较少，部分时段现场较为冷清。线上评价与此次大面积闭店的现实情况形成反差。
从曾经集中引入米其林推荐品牌、推出多项优惠活动，到如今大批门店闭门，街区经营现状与其此前的项目定位形成明显反差。大批门店为何会在相近时间集中暂停营业？约半个月前究竟发生了什么，何种水电问题需要大批门店同时停业？华侨城商管称供水供电已经恢复，为何大多数门店仍未重新开门？知情人士所提到的租金及水电费分歧是否存在，分别涉及哪些主体，目前协调进展如何？相关门店究竟是短暂停业等待复业，还是可能在租约到期后撤场？这个曾被定位为“国内首个米其林主题美食街区”的项目，下一步是恢复原有经营、进行整体调改，还是重新招商？记者已分别联系宝安区商务局、宝安区文体旅局，奥一新闻将持续关注后续进展。
采写：奥一新闻记者 任贺 乔锐
编辑：任贺
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