近日，博主“H先生小韩哥”在社交平台发布多条视频，称“陈西贝在直播间售卖假羽绒服”，引发关注。今天（8月7日），南都N视频记者注意到，陈西贝公开发文回应此事称，“十分重视并第一时间启动了全面核查，目前正在跟进处理中。将为购买涉事羽绒服的粉丝启动先行垫付、全额退款保障机制。”

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陈西贝在直播间售卖涉事产品。

博主“H先生小韩哥”表示，“在陈西贝直播间购买了多件羽绒服，后送去权威机构检测发现，直播间宣传95%鹅绒的羽绒服，实际检测出来是23%的鸭绒，其他全是飞丝。”随后，该博主还发布了涉及此事的多条视频。

南都记者注意到，陈西贝在直播间宣传该羽绒服时曾表示，“它是95%的绒，绒是不会跑的，是鹅绒，95%的鹅绒。”

8月6日晚，陈西贝公开发文回应此次事件称，“对于直播间所售羽绒服存在质量问题的争议，我十分重视并第一时间启动了全面核查，目前正在跟进处理中，请大家放心。”

此外，陈西贝称，“为了最大程度维护大家的权益，我将为购买涉事羽绒服的粉丝启动先行垫付、全额退款保障机制，为大家做好权益兜底。消费者可以直接联系‘陈西贝客服’或‘陈西贝小助理’登记退款。”

陈西贝表示，后续其会更加严格地关注产品质量，复盘选品审核。同时，其也保留依法向相关责任方追究法律责任的权利。给大家带来担忧与不便，其深表歉意。

8月7日，南都记者注意到，目前陈西贝的“商品橱窗”中，已无法搜索到“羽绒服”“鹅绒服”等相关产品。

公开信息显示，陈西贝为中国内地影视女演员、流行乐歌手，2005年参加选秀娱乐节目《超级女声》，获得成都唱区第7名。

南方都市报（nddaily）报道

南都N视频记者彭雨欣