原标题：“小事情”撬动大幸福——茶陵县“爱茶陵·幸福家”城市微治理观察

株洲日报全媒体记者/陈洲平 通讯员/雷丽 段智勤

傍晚的茶祖公园步道上，晚风裹着草木香吹过，新装的路灯次第亮起，把路面照得透亮。

家住附近的刘阿姨牵着孙女慢悠悠踱着步，路边的流动夜市规规矩矩待在划定区域里，没了以往拥堵无序的乱象。“前阵子还跟邻居念叨路灯暗，没想到这么快就亮堂了。”刘阿姨随口赞叹的变化，正是茶陵县“爱茶陵·幸福家”城市微治理行动的日常注脚。

今年以来，茶陵县启动了为期三年的“爱茶陵·幸福家”城市微治理工作，围绕市容环境、市政设施、公共服务等六大领域，实施治脏、治乱、治违、治缺和服务提升五大工程。不搞“闭门造车”，坚持问计于民，茶陵县从百姓身边的小事落子，用精细化打磨湘赣边界宜居宜业的小城模样。

金点子汇聚 治理更接地气

几张塑料凳围起小方桌，热茶一杯杯斟满。7月15日，在炎帝社区的议事点上，居民谭女士刚说完天然气入户的烦心事，社区书记当场就拨通了燃气公司的电话约好上门时间，问题没出小区就落了地。这是“茶邻有议”金点子行动的寻常一幕。

茶陵把“话筒”直接递到居民手里，不仅靠网格员上门走访、围茶议事收集想法，还开通了邮箱、抖音、电话、信函、扫码五大征集渠道。大到古城片区更新规划，小到一块井盖、一盏路灯，只要能让城市变美，建议统统“照单全收”。

目前，仅5个重点小区就收集到各类建议35条，每条都建档研判、闭环反馈，确保件件有回音。从“被动接受”到“主动建言”，居民正逐步成为城市治理的参与者与主人翁。

绣花功精细 街面换新颜

夜色刚沉下来，茶祖公园周边便忙碌起来：一边是执法人员蹲在路边，挨个与流动摊贩耐心沟通，引导他们搬进划定的经营区；另一边是登高车缓缓升起，工人踩着支架拆下锈蚀的旧灯具，换上崭新的路灯。

不搞大拆大建，专啃“细枝末节”，这是茶陵微治理的“绣花逻辑”。

从居民反映最集中的问题下手，补一盏灯、平一块路、栽几棵树、清一堆小广告，看似不起眼的小动作，攒起来就是大变化。行动开展至今，该县已新增补齐路灯上百盏，修复破损路面数百平方米，清理乱贴小广告千余条。

针对居民反映强烈的人行道违规种菜问题，治理同样讲究温度。7月28日，执法队员沿着主次干道拉网排查，碰到种菜的居民就凑过去讲政策、说利弊，多数大爷大妈听完都点点头，当场动手清理。清理后的地块该复绿复绿，该硬化硬化，从源头避免反弹。

而在电动自行车专项整治中，执法人员聚焦中心农贸市场周边等交通堵点，劝导违停车主，将占用消防通道的车辆挪至指定区域，划清禁停边界，不仅打通了“生命通道”，也让街面清爽了不少。

如今，随着朝阳街提质改造与“微公园”建设的稳步推进，茶祖公园、南宋古城墙两个示范片区统筹推进六大行动。从一棵树到一张休闲椅，细节里慢慢磨出了城市的新模样。

细微处见爱 服务暖民心

托管教室里叽叽喳喳，孩子们围着志愿者做手工；独居老人的餐桌上，刚做好的热饭菜冒着热气……8月3日，暑期公益项目一启动，社区里的烟火气就多了几分暖意。

微治理治的是市容环境，最终落脚的是老百姓的幸福生活。茶陵把服务触角往“一老一小”延伸，用细碎的贴心服务，托住日常的幸福感。

双职工家庭愁了很久的暑期托管难题，在家门口有了着落。“公益老师+大学生志愿者”的组合，既能辅导功课，又能带孩子做趣味活动，安全又省心。平日里冷清的独居老人家里，也常能见到志愿者的身影，整理家务、做顿热饭，小事里藏着实打实的温暖。

除了照料起居，老百姓的“钱袋子”也守得更牢了。7月6日晚，东阳豪庭小区广场举行了一场别开生面的反诈主题晚会。情景剧把诈骗套路演得活灵活现，知识问答环节大爷大妈争相举手，欢声笑语间，防骗的种子落入人心。宣传队将反诈知识揉进晚会、搬进小区，用群众听得懂、记得住的方式拆解套路，慢慢织起全民防骗的保护网。

路灯亮了、路变平了、孩子有人看、老人有人陪、口袋更安全……这些藏在日常里的小变化，凑起来就是触手可及的幸福感。

编辑：李毅哲

二审：黄永新

三审：高晓燕