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来源:天津市公安局、天津新闻广播

近日,《天津市公安局服务保障高质量发展系列举措》发布,一共5大类17条,涉及落户、二手车过户、户籍项目变更、亲属关系证明、无犯罪记录证明等事项。并且提出,严打突出违法犯罪,包括严厉打击假冒伪劣犯罪活动,强化恶意投诉举报治理。

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天津市公安局服务保障高质量发展系列举措

为深入贯彻公安部和市委、市政府关于服务保障高质量发展的部署要求,全面落实《天津市国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》,更好服务保障高质量发展“十项行动”“三新”“三量”等重点工作,持续探索深化天津“5110”实践,积极推进公安行政管理服务改革,全力打造服务型公安机关,努力为谱写中国式现代化天津篇章贡献力量,特制定本举措。

一、优化公安政务服务,赋能高质量发展大局

(一)建立常态化警企联系体系。依托各区政务服务中心现有资源,建立“警企会客厅”服务机制,为来访企业搭建警企交流平台,为企业提供政策咨询、诉求解答及业务办理服务;在重点园区和企业配备“警企联络员”,提供办事指引、安全指导、诉求处办等精准服务;聚焦园区、商圈、商协会共性需求,定期举办“企业服务日”活动。

(二)拓展线上政务服务供给。上线新一代“天津公安民生服务平台”,推出“户籍项目变更”“亲属关系证明”“无犯罪记录证明”等213项网办服务事项,开通“保安服务企业查询”“驾驶人体检医院查询”等129个线上查询功能;持续提升12345便民服务热线工单办理质效,高效响应企业和群众提出的诉求与建议;拓展电子证照应用场景,助力更多政务服务事项实现“免证办”。

(三)完善线下服务网点建设。联合地图导航企业,在导航APP中更新完善全市所有派出所窗口的地理位置、联系电话、服务时间等基础信息,新增“身份证”“居住证”“车驾管”等7类业务类型标签,方便办事群众检索办事网点、就近办理业务;优化市、区两级政务服务中心公安综合窗口建设,实现公安业务“一窗受理、集成服务”,持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

(四)深化“高效办成一件事”服务。持续推进跨部门横向协同,优化完善“新车上牌”“区域性政策落户”“新生儿落户”等24项“高效办成一件事”服务;积极配合相关政府部门,共同推进“企业购置不动产转移登记”“举办体育赛事活动”“育儿补贴申领”等8项重点改革任务落地。

二、深化涉企服务保障,赋能企业安心发展

(五)规范涉企行政检查工作。统筹推进“综合查一次”改革,严格落实检查事项清单化管理,严控检查频次,严禁清单外检查及变相检查;落实“双随机、一公开”与跨部门联合检查工作制度,从源头减少多头检查、重复检查、随意检查,切实减轻企业迎检负担。

(六)开通涉企账户解冻服务。在“天津公安民生服务平台”开通“企业账户涉诈冻结查询”功能,及时向企业反馈账户冻结原因、办案单位及联系方式,督促办案单位对合法资金快速核查解冻,针对涉及企业招投标、工资发放等关键环节的解冻申请,开通优先处置通道;与外省公安机关建立异地解冻核查机制,依法依规为企业提供必要协助,保障企业正常合法经营。

(七)构建知识产权保护网络。在全市范围内推广滨海新区“知识产权保护警官专家团队”经验,深化“条块结合、内外联动”的工作机制,构建覆盖全市的知识产权保护网络;深化与行业协会及重点企业的沟通协作,提升知识产权保护预警能力,会同企业签署《知识产权保护警企协作备忘录》,为企业解决知识产权领域急难愁盼问题。

(八)助力汽车消费领域发展。会同市商务、财政、市场监管、交通运输等部门协同推进、联合监管,做好出口车辆登记管理,通过线上预约、开通“绿色通道”等方式便利企业办事;鼓励符合条件的二手车出口企业设立机动车登记服务站,现场办理转让登记,不断提升运营效率。积极助力汽车以旧换新工作,及时接收、审核商务部门推送的报废、置换更新申请信息,严防使用伪造证件骗取补贴的行为,保障政策落地见效。

三、严打突出违法犯罪,维护企业合法权益

(九)严厉打击假冒伪劣犯罪活动。围绕大宗消费更新升级、服务消费提质惠民、消费品质提升三大领域,聚焦汽车、家电、消防器材、食品药品等重点行业与重点产品,深挖全产业链条违法犯罪线索,从严打击假冒伪劣犯罪行为,助力消费市场健康有序发展。

(十)强化恶意投诉举报治理。联合市场监管部门梳理筛查12315系统的投诉举报数据,探索完善恶意索赔处置机制,对以不当牟利为目的,实施知假买假、超量购买商品、多次投诉举报及复议诉讼等行为的投诉举报人予以重点关注,对以投诉举报为名实施的敲诈勒索行为进行严厉打击,维护安全公正的市场经营环境。

(十一)强化涉企网络安全保护。依法加强涉企重要网络信息系统的安全防护,及时发现漏洞隐患并协助修复整改,保障信息系统正常运行;强化经济领域网络违法有害信息监测处置,依法打击利用网络编造、传播涉企谣言等违法犯罪活动,护航企业运行与经济发展。

四、优化户籍移民管理,助力企业引才聚智

(十二)强化引才聚智落户保障。优化调整“返籍回津”落户政策,针对原出生登记在我市家庭户,因工作、生活等原因将户口迁出,现在有意愿返津生活发展的居民,在现有政策基础上进一步放宽居住、社保等方面的准入条件,满足群众返津落户需求。将加入(恢复)中国国籍落户办理权限下放至派出所,为入籍和归国人才提供高效便捷的落户服务。

(十三)优化外籍人员入境及停居留服务。优化口岸签证办理,来津从事商贸合作、访问交流、探访亲属及处理私人事务等活动的外籍人员,可在入境时申办口岸签证;在外国人工作许可证与社保卡融合的基础上,优化工作类居留证件审批,为符合条件的外籍人员签发有效期2~5年的居留许可,开通“绿色通道”,实现“立等可取、一次办结”,为外籍人员来津工作生活提供高效服务。

(十四)助力港澳台与天津人才交流互通。实施往来港澳人才签注政策,为杰出、科研、文教、卫健、法律和其他共六类人才签发往来港澳人才签注,主动走访用人单位开展政策宣讲,促进津港澳人才交流合作。持续优化港澳台居民居住证办理服务,加强政策宣传与申办指导,对申领条件、所需材料、办理流程以及可享同城待遇与便利服务进行充分告知,为港澳台居民在津学习、工作、生活提供更多便利。

五、服务滨海新区发展大局,护航区域经济行稳致远

(十五)服务“滨城”重点发展战略。构建涉企政务服务快速响应体系,聚焦核药、智能制造、绿色石化等重点产业链企业及重大项目,提供全链条、一体化警务服务保障,精准对接“滨城”发展需求。优化大型群众性活动安全许可,最大限度减环节、减材料、减时限,加强活动现场安全守护,助力提振消费,激发滨城文旅市场活力。

(十六)助力“滨城”自贸区高质量发展。紧盯新型经济犯罪发案规律,强化金融财税、平行进口等重点领域风险摸排,严打金融诈骗、走私洗钱等扰乱市场秩序犯罪,阻断“资产个人化、债务公司化、风险社会化”风险苗头,为自贸区打造优质法治化营商环境。升级完善“滨城”户籍新政申报系统,将其嵌入“津心办”APP,进一步拓宽网上办理渠道。

(十七)筑牢港产城融合发展安全防线。保障天津港集疏运项目和沿海防控网建设,健全涉海执法协同联动机制,筑牢港口海岸安全屏障。全面升级“邮轮警务”运行模式,执法人员可登船快速处置突发案事件。持续深化交通事故预防工作,全力推进危化品运输、客货运、秦滨高速开放段等重点领域隐患治理,保障道路交通安全形势持续平稳向好。