8月18日,由中国老年学和老年医学学会老龄金融分会主办,大家人寿保险股份有限公司支持,以“守护乐龄·大家同行”为主题的老年防诈公益宣传活动在京启动。活动还联动天津、上海、南京、杭州、合肥、武汉、长沙、南昌、郑州、成都、沈阳等城市,让这场跨越南北的防诈公益接力,推动老年反诈工作从单一活动向体系化、常态化迈进。
直击痛点:老年群体成电信诈骗“重灾区”
国家反诈中心《2026年电信网络诈骗白皮书》显示,过去一年电诈案件受害人年龄最大的达95岁,最小仅10岁。多个年龄层未能逃出骗子量身定制的套路。
中国老年学和老年医学学会秘书长王金龙指出,“我国已进入中度老龄化社会,老年人口持续增长,涉老金融诈骗、电信网络诈骗问题愈发突出,已成为影响老年人晚年生活、家庭和谐与社会稳定的民生痛点。开展常态化老年防诈宣传是顺应时代、贴合民生的迫切需求。”
“据公安部数据,2025年电信网络诈骗案件中,60岁以上受害群体占比达28.3%,涉案金额达数百亿元。老年群体已经成为受害的重点人群。”中国老年学和老年医学学会老龄金融分会总干事周岭表示,老年金融反诈工作已经跃升为关乎老年人身心健康、家庭和谐与基层治理的综合性民生工程。
多方联动:构建“科普宣教+风险保障”双重防线
“100起案件中,有80起是电诈;而这80起中,50岁以上易受骗群体占了50%。”北京市朝阳公安分局朝阳反诈中心副中队长李南结合一线办案经验,生动拆解了虚假投资理财、冒充类、刷单返利等高频诈骗套路,并强调96110反诈预警电话的重要性,接到即意味着本人或家属正遭遇诈骗,须立即接听并配合劝阻。
北京市朝阳区金融工作事务中心副主任李凰介绍,“守护好老年朋友的钱袋子,已经成为我们金融风险防控的重点领域,也是基层社会治理的现实课题。”她表示,当前非法金融活动花样不断翻新,需要社会各界持续创新方式方法,构建覆盖科普宣传、风险预警、权益保护相互协同的全方位防护体系。
大家人寿党委委员、副总经理王刚透露,公司将通过十二城联动为老年群体织密财产安全防护网,同时建立长效机制,用老年人听得懂、记得住、用得上的语言送反诈知识进社区,打通防诈宣传的“最后一公里”。
活动现场还举行了公益捐赠仪式。大家人寿为北京三家“大家的家”城心养老社区分别赠送保额3000万元的专属反诈保障。同时面向朝阳区建外、双井、麦子店三大街道50周岁以上居民,定向赠送总额1亿元的一年期专属反诈权益,重点覆盖独居空巢老人,实现“反诈有宣传、受损有兜底”的闭环。
深耕社区:专业服务与防诈守护并行的“大家实践”
作为本次老年防诈公益宣传活动联合发起和活动落地实施的支持单位,大家人寿充分发挥深耕养老金融的专业优势和广泛布局的服务网点、保险专属代理店,将反诈宣传与健康养老知识普及有机结合。支撑本次活动高效落地的,正是大家人寿在独立个人保险代理人领域长达数年的实践深耕。
作为行业首家探索独立代理人模式的寿险公司,大家人寿建立了以本地化服务和长期客户关系为核心优势的新商业模式,分布全国的上万名专业独立代理人将成为公益防诈宣传活动的主力军,把老年防诈公益宣传做深、做实、做长久,推动反诈宣教常态化落地。
独代模式的生命力不仅在于制度设计的先进性,更在于专业能力的系统性支撑。面对养老金融领域日益复杂的客户需求,大家人寿建立了“三年五证”长期培养机制,联合北京大学、上海交通大学、武汉大学等国内知名高校,为独立代理人规划长达三年的专业资质认证路径,涵盖健康财富规划师、退休养老规划师、家庭财务安全规划师、私人财富管理师、金融资产管理师五大专业认证,将专业能力的积淀直接转化为服务客户的核心竞争力。
独立代理人作为链接保险产品与养老服务的关键纽带,既能提供专业的养老金融规划,又能对接大家保险的养老社区资源。在养老战略牵引下,大家保险已在全国10个城市在营12家城心医养社区,以“临近医疗、亲近子女、贴近烟火”的定位构建养老服务闭环,将抽象的养老规划转化为可感知、可落地的服务体验。通过门店日常经营中的高频互动与社区活动中的场景化传播,独立代理人能够将反诈宣传深度融入长者生活圈,实现“最后一公里”的有效触达。
长效深耕:打造可复制、可推广的老年反诈模式
根据规划,北京首站之后,活动陆续走进其余十一座城市,形成可复制、可推广、可持续的老年反诈宣传模式,将反诈宣传与科学理财、消费者权益保护、老龄金融基础常识等内容深度融合,引导老年人建立理性投资观念和健康消费心态。
大家人寿北京分公司总经理助理吴潇萌介绍,未来将联动养老社区与街道,把反诈科普与长者喜闻乐见的形式深度融合,通过进社区赠送反诈保障、举办红歌比赛等公益活动,既满足老年人的金融规划需求,也丰富他们的业余养老生活,真正守护好老百姓的“养老钱”。
从单一城市开展到十二城联动,这场关于“守护”的行动正在升级:通过整合学会智库、金融机构、公安街道等多方资源,搭建多方协同平台,不断优化老年风险防控体系与适老服务生态。大家保险相关负责人表示,后续将持续完善赋能体系,以“保险+生态”模式守护人民美好生活,在积极应对人口老龄化国家战略中书写保险企业的责任答卷。
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